to read complaints and reviews, or file yours. 
19:00’da, Nevşehir ilinde aracım (Volkswagen Tiguan) arızalandı ve Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Aracımın ikamet ettiğim Aksaray’daki Öztürk Oto Volkswagen yetkili servisine transferini istedim. Ancak, Hdi Sigorta ve çekici hizmeti sağlayan firma, aracı yalnızca Kayseri yetkili servisine ücretsiz olarak götürebileceklerini, Aksaray’a transfer için ise 4000 TL + KDV ek ücret talep ettiklerini belirttiler.
Poliçemde sınırsız çekici hizmeti olmasına rağmen, yaşadığım şehirdeki yetkili servise ücretsiz transfer hakkımın kısıtlanmasını ve ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Poliçe/dosya numaram: 2000206343913/0/0.
Aracımın, poliçem kapsamında herhangi bir ek ücret olmadan ikamet ettiğim Aksaray’daki yetkili servise çekilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Açıklama: Hdi Sigorta’dan yıllardır kasko yaptıran bir müşteriyim. En son 09.11.2024 başlangıç tarihli genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, aracıma ait 35 aka 416 plakalı Kia Sportage aracım köyde arıza yaptı. Hemen hdı Kolay Hat'ı (0850 222 8 434) arayarak çekici talebinde bulundum. Ancak tara...
13.02.2024 günü 22:00 de aracım ile Ankara-İstanbul yönünde seyahat ederken Bolu-Ankara sınırında aracım arıza verdi. Hdi Sigorta Kasko poliçemde bulunan çekici hizmetinden faydalanmak için sigorta şirketi çağrı merkezini 22:01 de aradım ve çekici talep ettim. Aracımı ikametgahım olan İstanbul a çek...
08.10.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta tarafından tahsis edilen ikame araç, arıza ışığı yanıyor ve neredeyse perte çıkmış bir araç görünümündeydi. Bu durumu iletmeme rağmen, aracı zorla geri aldılar. Devamında ise yeni tahsis edilen aracı bizzat kiralama şirketinden gidip almam iste...
19 Eylül Cuma günü aracım hasar aldığı için Adana Okar servisine çekildi ve kasko poliçem kapsamında Hdi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Ancak şirket, aracımın tamirine başlanmadığı gerekçesiyle ikame araç vermeyeceklerini belirtti. Oysa poliçemde ikame araç hakkım bulunuyor ve bu süreçte...
04/02/2024 tarihinde Kastamonu'nun Tosya ilçesinde tek taraflı kaza yaptım. Kaza sonrasında ben hastanede iken görevli olan trafik polisi, vinç ve çekici çağırarak aracı otoparka çektirmiş. Sonrasında HDI yol yardımını arayarak, aracımın vinç ve çekici ile otoparka çekildiği ve bu işlem için benim 9...
Yorumlar