to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçemdeki Gerçek Değer Ödenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
30/08/2025 tarihinde Bolu ilinde Schmitz marka dorsemin kasko poliçesi için gerçek değer olan 550.000 TL üzerinden poliçe düzenlendi ve ödememi bu tutar üzerinden yaptım. Kazadan sonra römorku kendi imkanlarımızla Hdi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir firmaya, Hatay merkezde teslim ettik. 12/09/2025 tarihinde yapılan eksper incelemesi sonucunda dorse için 600.000 TL masraf çıkarıldı.
Hdi Sigorta, römorkun pert olacağını ve değerinin 400.000 TL olduğunu, bu tutar karşılığında ödeme yapabileceklerini iletti. Ancak bu ödeme için de 400.000 TL'lik fatura talep ettiler. İtiraz ettiğimizde 425.000 TL teklif edildi. Römorku tamir ettirmek istediğimizde ise masrafın fazla olduğu gerekçesiyle sürekli bekletildik ve herhangi bir ödeme yapılmadı. En uygun fiyatı bulup 325.000 TL’lik tamir teklifi ilettik, buna dahi geri dönüş yapılmadı.
Poliçemi kesen Pozitif Bakış Sigorta acentesi ve Hdi Sigorta ile defalarca iletişime geçtim, sürekli mail attım. Maillerime cevap olarak ivedilikle dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat haftalar geçmesine rağmen somut bir çözüm ya da ödeme yapılmadı. Bu süreçte aracım çalışmadığı için mağdur oldum ve ödemelerim aksadı.
Poliçemde beyan ettiğim ve ödediğim gerçek değer üzerinden ödeme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 20250093729.
Merhaba 07/11/2025 tarihinde Exper dosyayı kapatıp HDI sigortaya göndermesine rağmen bugün ödeme için HDI Sigortayı aradım bugün Pazartesi 10/11/2025 bana gelecek hafta pazartesi 17/11/2025 tarihinde bizi arayın size ödeme tarihini söyleyelim dediler Hdi Sigorta ödemeyi geciktirmek için elinden geleni yapıyor
Maalesef sorun yaşatmayan sigorta şirketi yok gibi bir şey. Hdi Sigorta ise insanları mağdur etme konusunda iddialı tavrını sürdürüyor. Çevremizden arkadaşlarımızdan sürekli duyar olduk bu şekilde mağduriyetleri. Poliçe kesildikten sonra ilgiler bir anda bitiyor.