Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstediğim Mavi Tonu Gelmedi, Değişim Sözünü İhlal Ediyorlar

profile
20 Nisan 22:38
16

19 Mart’ta Instagram’daki “Lüxhaliortuleri” sayfasından halı örtüsü siparişi verdim, ürün bana 20 Nisan’da ulaştı. Sipariş öncesinde Instagram DM üzerinden özellikle istediğim mavi tonu sordum, “İstediğiniz maviden değilse değişim yapar mısınız? ” diye belirttim, bana da evet, değişim yapabileceklerini söylediler.

Ancak gelen ürün konuştuğumuz tonda bir mavi değil ve bu yüzden ürünü kullanamayacağımı iletip değişim talep ettiğimde, bu kez “üründe sorun yok, mavi” diyerek değişimi kabul etmediler. Sipariş öncesinde verdikleri sözle şu anki tutumları tamamen çelişiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürün için kapıda ödeme ile 1400 TL ödedim.

Hem öncesinde yazışmalarla teyit ettiğim halde değişimin reddedilmesi hem de gelen rengin istediğim tonda olmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, konuştuğumuz tonda mavi renk halı örtüsü ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

istedigim-mavi-tonu-gelmedi-degisim-sozunu-ihlal-ediyorlar-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Gold Detaylı Halı Örtüsü Siparişim Yanlış Renk Ve Desenle Geldi

profile
17 Nisan 14:08
68
Gold Detaylı Halı Örtüsü Siparişim Yanlış Renk Ve Desenle Geldi
Gold Detaylı Halı Örtüsü Siparişim Yanlış Renk Ve Desenle Geldi
Gold Detaylı Halı Örtüsü Siparişim Yanlış Renk Ve Desenle Geldi
gold-detayli-hali-ortusu-siparisim-yanlis-renk-ve-desenle-geldi-8.jpg

profile
31 Ağustos 2025 15:28
1.027

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma Tehdit Ediyor Ve Takip Numarası Vermiyor

profile
24 Haziran 2025 10:45
1.528
Benzer Şikayet Yaz