to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta'da Beden Hasar Tazminatı Dosyam Sürekli Gecikiyor, Açık Bilgi Bekliyorum
Hdi Sigorta’daki bedeni hasar tazminatı dosyam yaklaşık 10 gündür sonuçlanmıyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Dosyamla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Süreç boyunca şirketle mail üzerinden iletişime geçtim. Dosyamla B*** Hanım’ın ilgilendiği, M***** Bey’e bilgi almak için yazıldığı, ancak başka bir birimden gelecek cevabın beklendiği söylendi. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir net bilgi ya da dönüş yapılmadı.
Bedeni hasar tazminatı dosyamın daha fazla geciktirilmeden incelenerek ivedilikle sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi ilettikten sonra Hdi Sigorta bana dosyamın incelendiğini belirten bir mail gönderdi, ancak henüz net bir yanıt almadım ve süreç çok uzadı. Şikayetten sonra durum biraz iyileştiğini düşünüyorum.
