to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptali için gerekli evrakları iki gündür üst üste göndermeme rağmen, evrakların kend...ilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve sürekli tekrar göndermemi istiyorlar. Bu durum nedeniyle iptal sürecim gereksiz yere uzatılıyor ve iptali sanki zorlaştırılıyormuş gibi hissediy
"Fulya Hanıma takibi ve dönüşü için teşekkür ederim"
HDI Fiba Emeklilik çağrı merkezine iki iş günü boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisin...e bağlanamıyorum. Sistem üzerinden geri arama talebi de oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini özellikle sözleşmemle ilgili cayma
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 18.03.2026 tarihinde sistemden çıkış başvuru...sunda bulundum. Aynı tarihli emeklilik talep formunda tarafıma gönderilen ve imzaladığım ayrılık talep formunda, 3.229.092 TL birikim tutarım olduğu ve tüm kesintiler sonrası taraf
Hdi Fiba Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum ancak yaklaşık 2 saattir ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İhtiyacım olduğu için poliçemin iptal edilmesini istiyorum fakat çağrı merkezi numarasını defalarca aramama rağmen hatta bekletili
Hdi Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 16 Mart tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 24 bin TL ci...varında birikim iadesi bekliyorum ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini arayıp iadenin ne zaman hesabıma geçeceğini sorduğumda, bana yasal sürenin 20
HDI Fiba Emeklilik / Getir Finans üzerinden ihtiyaç kredime bağlı kredi işsizlik teminatım bulunuyor. 06.03.2026 tarihin...de işsiz kalmama rağmen, hak etmiş olduğum 28.525,4 TL tutarındaki ödemeyi bir türlü alamıyorum. Şirket, ödeme için iş yerimden bazı evraklar talep etti. Ancak eski iş yerimle dav
HDI Fiba Emeklilik bünyesinde bulunan BES otomatik katılım hesabımdan, nakit paraya ihtiyaç duyduğum için 03.03.2026 tar...ihinde cayma/fesih hakkımı kullanarak yaklaşık 25.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Bugün tara
15.03.2026 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım kredi ile birlikte Hdi Fiba Emeklilik tarafından kredili hayat si...gortası yapıldı. Aynı gün, yani poliçenin birinci gününde, yasal hakkım kapsamında 15 gün içinde iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Başvuru
"Teşekkürler"
Fiba Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında bulunan birikimimi iptal ett...irmek için müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter yönlendirmesiyle ipta
Hdifibabanka üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 13 Şubat tarihinde iptal ettim. İptalden sonra ya...klaşık 74 bin tl tutarındaki birikimimin aynı bankadaki hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ödem
"HDI Fibaemeklilik ekibine, sürecimde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Çalıştığım iş yerinden dolayı HDI Fiba Emeklilik’te otomatik katılımlı bire...ysel emeklilik sistemine dahil oldum. Otomatik katılımdan çıkmak için yakla
HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 10.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak ...talepte bulundum. Görüşmede durumumun acil olduğunu, paraya kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinden bu yana BES sisteminden çıkışım ge
"Sağ olun"
Hdi Fiba Emeklilik’te oğlum adına açılmış bireysel 86691167 numaralı emekli...lik sözleşmesini iptal ettirdik, iptal sürecinin tamamlandığı ve tarafımıza
Fiba Emeklilik’te bulunan 93860250 ve 89949927 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemi 05.02.2026 tarihinde ipta...l ettim. Bu sözleşmelerde biriken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını beklerken, tarafıma sürekli 20 iş günü sürecinden bahsediliyor ve ödeme bir türlü y
"Buraya şikayet ettikten sonra süreç hızlandı"
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki 86312907 numaralı biriki...mimin iadesi için gerekli evrakları, 24 Ocak tarihinde tarafıma iletilen do
"Talebimi beni mağdur etmeden hızlıca çözüme kavuşturdu bana yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekme...k için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde b
Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer almaktayım. 2025 yılı Aralık ayının ilk haftasında yaptığım katkı payı ...ödemesine ait devlet katkısının henüz hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve aynı zamanda sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak için bugün müşteri h
Hdifiba Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden, ev alacağım için ayrılmak istedim. 5 Şubat’ta ilk, 10 Şubat’ta ise son ke...z arayarak çıkış talebimi ilettim. Aynı günlerde farklı emeklilik şirketlerindeki sözleşmelerim için de başvuru yaptım ve hepsi en geç 5 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirtti
"İyi günler"
Hdıfiba bireysel emeklilik sözleşmemin çıkışı için 24 Ocak’ta çağrı merkezi... üzerinden başvuru yaptım. Acil para ihtiyacım olduğunu, hastam olduğunu öz
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emekli...lik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim
Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. A...radan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmad
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan BES birikimimin iptaliyle ilgili 29.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İptal işlemi sonrasınd...a düzenlenen sözleşmede, birikimimin aktarılacağı banka hesabıma ait IBAN veya hesap numarası bilgisinin yer almadığını fark ettim. Üstelik iptal etmeme rağmen tekrar kesinti yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
