İşsizlik Teminatı Tazminatı Gecikmesi Ve Eksik Evrak İddiaları
Hbıfiba Emeklilik üzerinden, Getir Finans aracılığıyla kullandığım krediye bağlı işsizlik teminatlı hayat sigortam bulunuyor. İş yerim tarafından belirsiz süreli iş sözleşmem, SGK çıkış kodu 4 olacak şekilde, sebep gösterilmeden feshedildi ve işsiz kaldım. Bunun üzerine benden talep edilen tüm evrakları sigorta şirketine zamanında gönderdim.
Evraklarım ulaştıktan sonra bu kez işten çıkarılma nedenini detaylı anlatan işveren beyanı adı altında ek bir belge istendi. Eski iş yerimle görüştüğümde böyle bir belge düzenlemediklerini, ellerinde bu şekilde bir evrak olmadığını söylediler. Ben de durumu sigorta şirketine bildirdim. Ancak sigorta şirketi iş yerime ulaşmaya çalıştığında ya hat meşgul olduğu ya da hattın düşmediği söylenerek süreç ilerletilmedi.
Yaklaşık 50 gündür tazminat ödemem “eksik evrak” gerekçesiyle hesabıma yatırılmamaktadır. Başka bir kredi için farklı bir sigorta şirketinden aynı durumda sorunsuz şekilde tazminat ödemesi alabiliyorken, hbıfiba Emeklilik’ten aynı şekilde ödeme alamıyorum. Müşterisi olmama rağmen tazminat birimi ile görüştürülmüyor, yalnızca müşteri temsilcileri ile muhatap ediliyorum ve müşteri temsilcileri de çözüm üretme konusunda tamamen yetersiz kalıyor. Kredi kullanırken peşin olarak tahsil ettikleri sigorta priminin karşılığını hiçbir şekilde vermiyorlar.
Tüm bu yaşananların ivedilikle incelenerek, işsizlik teminatı kapsamındaki hak ettiğim tazminat tutarının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
İşverenimi aramışsınız adam size belirsiz süreli iş sözleşmesini haklı sebep göstermeden fes ettik demiş. Hâlâ bana gelmiş yazılı olarak niye işten çıkartmışlar beyan almanız gerekiyor diyorsunuz yoksa tazminat talebim red edilecekmiş. Bu kadarı gerçekten böyle firmaya yakışmıyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şeye yaramıyorsunuz. Kredi çekerken anında parayı hesaptan çekmeyi biliyorsunuz ama hakkını vermeye gelince insanları mağdur ediyorsunuz








