Bireysel Emeklilik Birikim İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi
Fibabanka üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Temmuz tarihinde iptal ettim. İptal sırasında BES birikim tutarımın en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Fibabanka ile iletişime geçtiğimde sadece işlemin alındığı söylendi, net bir tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Ne kadar süreceği, neden geciktiği konusunda da bilgilendirilmedim.
İptalini gerçekleştirdiğim BES birikim tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







