Acil Nakit İhtiyacıyla Bireysel Emeklilik İptal İadesinin Gecikmesi

HD Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimin birim tutarını acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iade bedelinin hesabıma geçiş süresinin gereğinden fazla uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal talebimi 11.08.2026 tarihinde ilettim ve o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İadenin bir an önce yatmasını beklerken, sürecin uzaması beni zor durumda bıraktı.

Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda tarafıma 20 yasal iş günü sürecinden bahsedildi. Ancak içinde bulunduğum acil durumumu özellikle belirttim ve sürecin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen şu ana kadar ne bir ödeme yapıldı ne de sürecin hızlandırılmasına dair somut bir adım atıldı.

Acil nakit ihtiyacım varken bu tutar için bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur olduğumu, sürecimin ivedilikle incelenerek iade bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.