to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fibaemeklilik Evrak Sorunu Nedeniyle İşsizlik Sigortası Kredi Taksitlerini Ödemiyor
HDI Fiba Emeklilik bünyesinde yer alan işsizlik teminatlı sigorta kapsamında, Fiba Bankası’ndan çekmiş olduğum kredi borcumu işsiz kaldığım 09.12.2025 tarihinden itibaren karşılaması gerekirken, talep edilen evraklar nedeniyle süreç bir türlü ilerlememektedir. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz olarak tamamladım ve şirkete ilettim.
Ancak sigorta dosyam için eski iş yerimden de bazı evraklar talep ediliyor ve bu evrakları iş yerim bana vermiyor. Sigorta şirketi de iş yerimden resmi olarak talepte bulunmasına rağmen, iş yerim bu evrakları halen göndermiyor ya da paylaşmıyor, bu nedenle dosyam beklemede kalıyor ve kredi taksitlerim sigortadan karşılanmıyor.
Şu an kredi taksitlerini, işsizlik maaşımla kendim ödemek zorunda kalıyorum ve bu nedenle temel geçimimi dahi sağlamakta zorlanıyorum. Ben, işsizlik sigortası teminatımın bir an önce aktif hale getirilerek işsiz kaldığım tarihten itibaren kredi taksitlerimin poliçe şartları kapsamında ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca iş yerimden talep edilen evrakların temini konusunda sigorta şirketinin süreci daha etkin şekilde yönetmesini ve bu evraklar yüzünden yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım Kocaeli Hyundai Glovis fabrikasından 09.12.2025 tarihinde işlerin azalması gerekçesiyle işten çıkarıldım. Çalıştığım dönemde çekmiş olduğum banka kredisini düzenli ödüyordum, işten çıkarıldıktan sonra ise sadece işsizlik maaşı aldığım için bu ödemeleri yapmakta zorlanmaya başladım. Krediye bağlı hayat sigortası ve işsizlik sigortam olduğunu, işten çıkış durumunda bu sigortaların devreye girmesi gerektiğini öğrendim.
Sigorta şirketim HDI Fibaemeklilik, tazminat talebimin işleme alınabilmesi için iş yerimden bazı belgelerin temin edilmesini istedi. Özellikle iş sözleşmemin bir örneği ile imza sirkülerinin gönderilmesi talep edildi. Yaklaşık iki aydır bu belgeleri iş yerimden talep etmeme rağmen, bana da sigorta şirketine de iletilmedi.
İnsan kaynaklarıyla bu konuda görüştüğümde, işten çıkarıldığım için bana bu evrakları gönderemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine sigorta şirketi, gerekli belgelerle ilgili olarak iş yerine resmi yazı gönderdi ancak bu yazıya da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle sigorta tazminat sürecim ilerlemiyor ve ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum.
Kocaeli Hyundai Glovis fabrikasının, sigorta şirketimin talep ettiği iş sözleşmesi ve imza sirküsü evraklarını ivedilikle hem sigorta şirketine hem tarafıma iletmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
