to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fiba Emeklilik’te otomatik katılımla açılan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmeme rağmen işlemim gerçekleştiri...lmiyor. 25.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, buna rağmen Mart ayı maaşımdan yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapıldı. Çağrı merkezini toplam 4
"Fulya Hanıma takibi ve dönüşü için teşekkür ederim"
HDI Fiba Emeklilik çağrı merkezine iki iş günü boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisin...e bağlanamıyorum. Sistem üzerinden geri arama talebi de oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini özellikle sözleşmemle ilgili cayma
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 18.03.2026 tarihinde sistemden çıkış başvuru...sunda bulundum. Aynı tarihli emeklilik talep formunda tarafıma gönderilen ve imzaladığım ayrılık talep formunda, 3.229.092 TL birikim tutarım olduğu ve tüm kesintiler sonrası taraf
Hdi Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 16 Mart tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 24 bin TL ci...varında birikim iadesi bekliyorum ve şu an bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini arayıp iadenin ne zaman hesabıma geçeceğini sorduğumda, bana yasal sürenin 20
HDI Fiba Emeklilik bünyesinde bulunan BES otomatik katılım hesabımdan, nakit paraya ihtiyaç duyduğum için 03.03.2026 tar...ihinde cayma/fesih hakkımı kullanarak yaklaşık 25.000 TL tutarındaki birikimimin tarafıma ödenmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Bugün tara
"Teşekkürler dönüş ve çözümünüz için"
Fiba Emeklilik nezdinde bulunan 79577864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü... çıkış sağlayamıyorum. 01.03.2026 tarihinden bu yana günde yaklaşık 5 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sözleşmemden derhal çıkış işle
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak için 3 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak hesabı...mın kapatılmasını ve paramın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemleri yaptığını, iadenin de 9’unda QNB Finansbank hesabıma yatacağını söyledi. Bugün öğle saat
"Teşekkürler"
Fiba Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında bulunan birikimimi iptal ett...irmek için müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter yönlendirmesiyle ipta
24.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden kredi kullandım. Ertesi gün sabah hesaplarımı kontrol ettiğimde, ödemelerini dü...zenli olarak benim yaptığım, oğluma ait Fiba Emeklilik Gelecek Net Grup Emeklilik Planı hesabına, bilgim ve talimatım olmadan 25.02.2026 tarihinde yaklaşık 68.000 TL tutarında para
Yaklaşık 10 yıldır devam eden Hdi Fiba Emeklilik sözleşmemi artık iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıy...orum. 444 8 288 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve iptal talebimi iletemiyorum. Herhangi bir cayma
Hdifibabanka üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 13 Şubat tarihinde iptal ettim. İptalden sonra ya...klaşık 74 bin tl tutarındaki birikimimin aynı bankadaki hesabıma iade edilmesini bekliyorum ancak halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ödem
"HDI Fibaemeklilik ekibine, sürecimde gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Çalıştığım iş yerinden dolayı HDI Fiba Emeklilik’te otomatik katılımlı bire...ysel emeklilik sistemine dahil oldum. Otomatik katılımdan çıkmak için yakla
HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 10.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak ...talepte bulundum. Görüşmede durumumun acil olduğunu, paraya kısa sürede ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen 12.02.2026 tarihinden bu yana BES sisteminden çıkışım ge
"Sağ olun"
Hdi Fiba Emeklilik’te oğlum adına açılmış bireysel 86691167 numaralı emekli...lik sözleşmesini iptal ettirdik, iptal sürecinin tamamlandığı ve tarafımıza
Fiba Emeklilik’te bulunan 93860250 ve 89949927 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemi 05.02.2026 tarihinde ipta...l ettim. Bu sözleşmelerde biriken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını beklerken, tarafıma sürekli 20 iş günü sürecinden bahsediliyor ve ödeme bir türlü y
"Buraya şikayet ettikten sonra süreç hızlandı"
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sistemimdeki 86312907 numaralı biriki...mimin iadesi için gerekli evrakları, 24 Ocak tarihinde tarafıma iletilen do
"Talebimi beni mağdur etmeden hızlıca çözüme kavuşturdu bana yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
HDI Fibaemeklilik’te bulunan otomatik katılım sistemindeki birikimimi çekme...k için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde b
Fiba Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer almaktayım. 2025 yılı Aralık ayının ilk haftasında yaptığım katkı payı ...ödemesine ait devlet katkısının henüz hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili bilgi almak ve aynı zamanda sistemden çıkış işlemlerimi başlatmak için bugün müşteri h
Hdifiba Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden, ev alacağım için ayrılmak istedim. 5 Şubat’ta ilk, 10 Şubat’ta ise son ke...z arayarak çıkış talebimi ilettim. Aynı günlerde farklı emeklilik şirketlerindeki sözleşmelerim için de başvuru yaptım ve hepsi en geç 5 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirtti
Ev hanımıyım, herhangi bir banka ya da emeklilik hesabı açmadığım ve hiçbir sözleşmeye imza atmadığım halde HDI Fiba Eme...klilik’ten “otomatik katılım sözleşmesi, bilgi almak için işvereninizle görüşünüz” şeklinde mesajlar alıyorum. Benim bir işverenim yok, maaş almıyorum ve aktif bir hesabım da bulun
HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 85356407 numaralı, ödeyen sıfatıyla tarafımın bulunduğu sözleşme ile 75736411 ...numaralı, katılımcısı olduğum sözleşme olmak üzere iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. Kasım 2025’ten bu yana HDI Fiba Emeklilik mobil uygulamasında sürekli “hata
"İyi günler"
Hdıfiba bireysel emeklilik sözleşmemin çıkışı için 24 Ocak’ta çağrı merkezi... üzerinden başvuru yaptım. Acil para ihtiyacım olduğunu, hastam olduğunu öz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
