to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Kesintileri Maaşımdan Kesilmeye Devam Ediyor, İade Talep Ediyorum
Haziran ayından beri maaşımdan HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden BES kesintisi yapılıyor. Bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdiğim ve kesintilerin durdurulacağı söylendiği halde, maaşımdan hâlâ para kesilmeye devam ediyor.
Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde sözleşmemin iptal edildiği ve kesilen tutarların iade edildiği bilgisi verildi; ancak ne maaşımdan yapılan kesintiler durdu ne de hesabıma herhangi bir iade geçti. Şu ana kadar yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti yapılmış durumda ve elimde HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına düzenlenmiş 547 TL ve 1.266 TL tutarlı ödeme dekontları da bulunmaktadır.
İptal edilmiş olması gereken BES sözleşmem nedeniyle maaşımdan yapılan kesintilerin acilen durdurulmasını ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
