Hayat Pay yapamıyorum

Hayatpay doğum günü kampanyası kapsamında hesabıma yatırılması gereken puanların eksik yüklendiğini fark ettim. Kampanya... gereği 2.000 puan almam gerekirken 30.03.2026 tarihinde hesabıma yalnızca 500 puan tanımlandı. Konu ile ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir ge...

Hayat Pay uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin ...vermiyor. Hesap silme işlemini denediğimde herhangi bir hata mesajı da almı...

13 Mart tarihinde Migros’tan Hayatpay ön ödemeli kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin bir kısmı iki gün sonra iade ...edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken en az 95 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Hayat Pay ile defalarca kez görüşme yaptım, ...

7 Mart’ta Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim hediye puanlarla 2 adet 8 kg’lik renkli ve beyazlar için toz çam...aşır deterjanı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı uygulama üzerinden bu siparişten sonra verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şe...

Hayat Pay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık 2025 tarihinde deterjan hediyesi seçtim. Aradan 3 ay geçmesine... rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Uygulama üzerinden ekran görüntüsü alarak işlemi de kayıt altına aldım. Bu süreçte mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, n...

Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğim herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşı...k bir hafta önce kapatıldı. Uygulama hesabımda 2.500 TL’ye yakın bakiyem bulunmasına ve hesabımı düzenli, usulüne uygun şekilde kullanmama rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmad...

03.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Çanakkale Biga’daki Shell istasyonundan 2.300 TL tutarında yakıt ...aldım. Ödemeyi Hayatpay QR kodu ile gerçekleştirdim; uygulamada ödeme başarılı ve çekim yapılmış olarak görünmesine rağmen Shell tarafına ödeme düşmedi. İşlem sırasında akaryakıtı...

Şubat ayında Hayat Pay uygulaması üzerinden dijital kartımı oluşturdum. Dijital kartımı oluşturduğumda 500 puan hesabıma... tanımlanacağı söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 puan hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir ek şart, süre ya da ek bir işlem belirtilmediği için puanların oto...

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim puanlarla 28 Aralık’ta Bingo yüzey tem...izlik havlusu üçlü set siparişi verdim. Sipariş numaram 883179592, teslimat...

Hayat Pay uygulamasında bulunan genel kullanıcı hesabımın, bugünden itibare...n geçerli olacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını ve uygulama kapsamında...

Hayatpay uygulamasında birkaç gün önce yaptığım yaklaşık 5000 TL’lik alışverişe ait fişi sisteme yükledim ve fişim onayl...andı. Ancak onaylanmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Yine bir başka fişim için de Hayatpay puanı hesabıma geçmedi. Hesabım Ceren Y******* adına kayıtlıdı...

Uzun süredir Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu and...a gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte...

Hayatpay üzerinden mart ayı boyunca yaptığım restoran harcamalarında yüzde 10 Cashback ve fatura ödemelerinde 50 TL iade... kampanyasından yararlanmak istedim; ancak bu kampanya iadelerim hesabıma yatmadı. Mart ayındaki tüm restoran harcamalarıma karşılık yaklaşık 200 TL, fatura ödemelerime karşılık is...

Hayat Pay uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bunu yapabi...leceğim herhangi bir alan uygulama içinde bulunmuyor. Yaklaşık 4 gündür üye...

25.03.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Albaraka Türk kartımla 1.100 TL'lik alışveriş yaptım. Bu işlem için yüzde 10 or...anında, yani 114 TL tutarında iade kazanmam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yansımadı. Aynı zamanda 480 TL yükleme yaptım, fakat bu işleme karşılık tanımlanması gereken 480 TL'...

14.02.2026 günü Silivri Balcı Sok isimli mağazadan 1.327,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken pos cihazına... QR ödeme ile Hayat Pay uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. Pos cihazı hata verip fiş vermeyince kasiyer yeniden QR okutmamı istedi ve ikinci kez okutarak ödemeyi yaptım. D...

04.03.2026 tarihinde hayatpay uygulaması üzerinden Paycell aracılığıyla int...ernet alışverişi yapmak istedim. İşlem, alışveriş yaptığım firma tarafından...

Hayatpay mobil uygulamasında fiş okutarak ödül kazanma özelliğini kullandım. Kısa süre önce yaklaşık 300 TL tutarında ik...i adet alışveriş fişi okuttum. Bu işlemler sonucunda hesabıma yaklaşık 30 TL civarında bir tutarın yatmasını beklerken, yalnızca Hayatpay puanı yüklendi ve herhangi bir nakit ödeme...

Hayat Pay mobil uygulamasına bugün saat 16:10 civarında kayıt olmaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Bu kim...lik numarasıyla ilerleyememekteyiz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde ilerlememe izin vermiyor. Bu hatayı farklı intern...

Türkiye Hayatpay uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve bu durum her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim görüntüleme işlemler...