Hayatpay’da Ödeme Reddedildiği Halde 696,45 TL Çekildi, İade Bekleniyor


02.03.2026 tarihinde saat 22.20 sıralarında Hayat Pay üzerinden petrol ödemesi yapmak isterken 105 TL’lik işleminiz reddedildi uyarısı almama rağmen tutar hesabımdan çekildi. İşlemin referans/işlem numarası 10009159040’tır.
Bu durum üzerine son 20 gündür müşteri hizmetlerini 5 defadan fazla aradım; her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve çekilen 105 TL tutar tarafıma iade edilmedi.
Haksız yere çekilen 105 TL’nin, 10009159040 numaralı işlem için, bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


10.03.2026 tarihinde saat 22:08 civarında Samsun Bafra’daki Shell istasyonundan 505,61 TL tutarında benzin alırken ödememi Hayat Pay uygulaması üzerinden yapmak istedim. Ödeme sırasında uygulama çok yavaşladı, kare kodu okutmama rağmen POS cihazı işlemi reddetti ve ödeme alınmadı. Buna rağmen Hayat ...

Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o and...

04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istasyonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta...
02 Mart 2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden 169,95 TL tutarında market alışverişi ödemesi yaptım. İlk yaptığım ödeme işlem sırasında iptal edilmesine rağmen tutar hesabımdan çekildi ve ödeme başarısız görünmesine karşın para iade edilmedi. Aynı alışverişi tamamlayabilmek için mecburen ikinci kez ödem...
Yorumlar