Hayat Pay Dijital Kartta 500 Puanın Hesaba Yansımaması

Şubat ayında Hayat Pay uygulaması üzerinden dijital kartımı oluşturdum. Dijital kartımı oluşturduğumda 500 puan hesabıma tanımlanacağı söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 500 puan hâlâ hesabıma yansımadı.

Herhangi bir ek şart, süre ya da ek bir işlem belirtilmediği için puanların otomatik olarak yüklenmesini bekledim. Buna rağmen uygulamada ya da hesabımda bu puanları göremiyorum.

Hayat Pay tarafından konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve tanımlanması gereken 500 puanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.