Hayatpay'tan 95 TL İade Gecikmesi Ve Güven Kaybı

13 Mart tarihinde Migros’tan Hayatpay ön ödemeli kartımla alışveriş yaptım. Bu alışverişin bir kısmı iki gün sonra iade edildi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken en az 95 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı.

Bu süreçte Hayat Pay ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferinde inceleme yapıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. En son bir hafta önce görüştüğümde de yine aynı şekilde beklemem istendi, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme ne de iade gerçekleşti.

Bu yaşananlar nedeniyle Hayat Pay benim için tüm güvenilirliğini kaybetti ve artık harcamalarımda Hayatpay kullanmama kararı aldım. İptal edilen Migros alışverişine ait iade tutarının gecikmeksizin Hayatpay ön ödemeli kartıma yatırılmasını talep ediyorum.