Hayatpay Mobil Uygulamasında Fişlerim Onaylanmadı

Hayatpay mobil uygulamasında fiş okuma özelliğini kullanırken sorun yaşıyor...um. Aynı ayın 29’unda toplam 10 adet fiş okuttum ancak üzerinden zaman geçm

Hayatpay mobil uygulamasında fiş okuma özelliğini kullanırken sorun yaşıyor...um. Aynı ayın 29’unda toplam 10 adet fiş okuttum ancak üzerinden zaman geçm

Hayat Pay uygulaması üzerinden 3000 Hayat Pay puanım ile 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişime dair “Sevgili ...Hayat Pay'li, hediye siparişin alındı. Siparişin en kısa zamanda kargoya verilecek. Mersis No: 0460107897200001 b002” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bugün itibarıyla uygulamam ipt

Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım Hayat Pay puanlarımı kullanarak 26 Aralık tarihinde 6 adet Bingo oksijenli çam...aşır suyu siparişi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen 668481965 numaralı takip kodunu tüm kargo firmalarının sistemler

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum ancak bu talebimle ilgili hiçbir şekilde... geri dönüş alamıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde e-posta yoluyla destek ekibine ulaşarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ettim. Gönderdiğim e-postaya şimdiye kadar her

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya k...apatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer tüm bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herh

"En kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler hayatpay ekibi"
HayatPay uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 18:32’de A101 alışv...erişlerime ait iki ayrı fişi sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesin

"Teşekkürler sorunum giderildi"
İnternet ve mobil üzerinden kullandığım Hayat Pay hesabımı kapatmak ve kişi...sel verilerimin silinmesini istiyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde
Hayat Pay uygulamasını App Store üzerinden indirdim ancak artık kullanmadığım için hesabımı tamamen silmek istiyorum. Uy...gulamanın içindeki profil, ayarlar ve hesap gibi tüm menülerde hesap silme veya hesap kapatma seçeneğini defalarca aramama rağmen böyle bir bölüm bulamadım. 27 Aralık’tan bu yana h
"Teşekkür ederim"

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirdim ancak sonrasında kullanmak istemediğime karar verdim. Uygulamada üyeliğimi ip...tal edebileceğim veya hesabımı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Uygulamaya kayıt olurken telefon numaram ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgilerimi
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde Bingo dörtlü bulaşık deterjanı siparişi oluşturdum. Ürünü arka...daşlarımı davet ederek kazandığım puanlarla, hediye olarak aldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Uygulamada sipariş durumum ayın 23’ünden beri sürekli “sipariş alındı” olarak görü

Hayat Pay uygulamasına dün BİM’den yaptığım alışverişlere ait toplam 3 adet fiş yükledim. Ancak bu fişlerden 2 tanesi iç...in “kullanılmış fiş” uyarısı aldım. Bu fişleri bizzat kendim BİM’den dün aldım ve doğrudan uygulamaya yükledim, daha önce hiçbir yerde kullanmadım. Buna rağmen kullanılmış olarak g

Hayat Pay uygulamasında bulunan bireysel hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uygulama veya sistem içinde hesap/üyelik kap...atma ile ilgili herhangi bir alan bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı menülere girip çıkmama rağmen üyelik veya hesap kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. 28.12.2025 tarihinden

"Teşekkürler"

"Udeybe hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim kapatıldı"
30 Aralık tarihinde Hayat Pay uygulamasını silmek ve hesabımı kapatmak istedim. Uygulamayı kaldırmama rağmen hesabım uyg...ulama içinde de görünmüyor ve hesabımın gerçekten kapatılıp kapatılmadığı konusunda bilgi alamıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin akıbetiyle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşama

Hayat Pay mobil uygulamasına bugün, 30.12.2025 tarihinde yeni üye oldum ve ...BİM’den yaptığım alışverişe ait fişleri öğle saatlerinde ilk kez sisteme yü
"Çok güzel bir ürün teşekkürler"
Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım 200154822521 numaralı ürün için b...ugün “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak hangi kargo firmasıy

Hayat Pay üzerinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama ya da sistem içinde hesabı kapatmaya yönelik herha...ngi bir alan bulamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı menülere girip çıkmama rağmen üyelik/hesap kapatma seçeneğine ulaşamıyorum. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve kişisel ve

29.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulamasını indirerek bir hesap açtım ve kart hizmetini kullanmaya başladım. Ancak güvenl...ik endişesi nedeniyle Hayatpay hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm verilerimin, özellikle kayıtlı telefon numaramın, hiçbir şekilde sistemde tutulmadan tamamen silinmesini istiyorum.

"Çok iyi"
Hayat Pay uygulamasında “numaram kayıtlı” hatası aldığım için sistem üzerin...den bir kayıt oluşturdum; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma h
Hayat Pay uygulamasında bireysel hesap kullanıyorum. Uygulamayı bugün indirdim ancak güvenlik endişesi nedeniyle hesabım...ı tamamen silmek istiyorum. Buna rağmen uygulama içinde hesap silme ya da üyelik sonlandırma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Resmi siteleri üzerinden müşteri hizmetler
Hayat Pay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.... 25.12.2025 tarihinde hem telefonla hem de e-posta yoluyla numara değişikliği için başvuru yaptım, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Numara

Hayat Pay uygulamasında uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunuyor. Artık bu uygulamayı kullanmak istemiyorum ve kiş...isel verilerimin güvenliği ve gizliliği nedeniyle hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kalıcı olarak kapatma ile ilgili herhangi b

Hayat Pay uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımda 2.000 puan birikti...rip sorunsuz bir şekilde hediye alabildim. Ancak sonrasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık puan kazanamıyorum. 26 Aralık tarihinde dört adet hediye kodu girdim ve bu kodlarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96