Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay'de Hesap Silme Seçeneği Eksik

profile
Büşra
31 Aralık 2025 01:07
878

Hayat Pay uygulamasını App Store üzerinden indirdim ancak artık kullanmadığım için hesabımı tamamen silmek istiyorum. Uygulamanın içindeki profil, ayarlar ve hesap gibi tüm menülerde hesap silme veya hesap kapatma seçeneğini defalarca aramama rağmen böyle bir bölüm bulamadım. 27 Aralık’tan bu yana hesabımı silemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen uygulama üzerinden kendi kendime hesabımı kapatabileceğim bir yol sunulmuyor ve bu nedenle hesabımı kapattıramıyorum. Kullanmadığım bir uygulamada kişisel bilgilerimin açık kalmasını istemiyorum. Konya’dan, Hayat Pay uygulamasına kayıtlı 0544 *** ** 42 numaralı telefon ile açılmış hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca, kullanıcıların da uygulama içinden kolayca hesap kapatma ve hesap silme işlemi yapabileceği, açık ve erişilebilir bir seçenek eklenmesini, bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.

01 Ocak 12:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 01/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Büşra
Büşra
01 Ocak 13:14

Hesabımın silinmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'de Hesap Silme Özelliği Eksikliği

profile
28 Aralık 2025 12:48
3.106

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

profile
31 Aralık 2025 00:18
1.686

Hayat Pay Hesabımı Kapatamıyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
18 Aralık 2025 21:19
1.188
Benzer Şikayet Yaz