to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay'de Fiş Numarası Kullanılmıştır Hatası
Hayat Pay mobil uygulamasına bugün, 30.12.2025 tarihinde yeni üye oldum ve BİM’den yaptığım alışverişe ait fişleri öğle saatlerinde ilk kez sisteme yükledim. Ancak uygulama, yüklemeye çalıştığım tüm fişlerde “fiş numarası kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve fişler onaylanmıyor.
İlk defa üye olmama ve fişleri ilk kez yüklememe rağmen böyle bir hata ile karşılaşmam sebebiyle sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Henüz bu durumdan dolayı somut bir hak kaybım veya mağduriyetim oluşmadı; ancak ileride kampanya ve kazanımlar açısından sorun yaşamamak adına, hesabımdaki bu hatanın incelenmesini ve fiş yükleme sorununun çözülmesini istiyorum.
Uygulama içi destek veya müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım; bu şikayet aracılığıyla tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 31/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
