to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasının İptali Ve Siparişimin Teslim Edilmemesi
Hayat Pay uygulaması üzerinden 3000 Hayat Pay puanım ile 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişime dair “Sevgili Hayat Pay'li, hediye siparişin alındı. Siparişin en kısa zamanda kargoya verilecek. Mersis No: 0460107897200001 b002” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bugün itibarıyla uygulamam iptal edildi ve sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Uygulamaya girişim tamamen iptal edildiği için kayıtlı adres bilgilerime ve sipariş detaylarıma da ulaşamıyorum. Ürünüm gönderilmeden uygulamanın iptal edilmesi, siparişimin ortada kalması ve hiçbir bilgiye erişememem nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, bu yüzden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
3000 puanımla siparişini verdiğim 32’li tuvalet kağıdının, sistemlerinde kayıtlı olan adresime acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/01/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
