to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Olmaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmuyor. Uygulamadaki ayarlar menüsünü ve diğer tüm bölümleri ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen hesabı kapatma ya da kişisel verileri silme ile ilgili herhangi bir alana ulaşamadım.
Uygulamayı telefonuma 25.12.2025 tarihinde yükledim fakat şu anda aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımı kendi başıma kapatabileceğim bir seçeneğin sunulmaması, kullanıcı olarak beni mağdur ediyor ve kendimi sisteme zorunlu olarak bağlı kalmış hissediyorum.
Hayat Pay uygulaması üzerinden açılan hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında kalıcı ve geri döndürülemez şekilde tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların kendi hesaplarını uygulama üzerinden, açık ve kolay ulaşılabilir bir menü aracılığıyla, istedikleri zaman kapatabilecekleri bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Markanızın, kişisel verilerin korunması ve kullanıcıların hesapları üzerindeki tasarruf hakkına ilişkin bu talebimi dikkate alarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 31/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
