Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Numaram Kayıtlı Hatası İçin Sekiz Günlük Cevapsızlık

Adem
30 Aralık 2025 13:5230
Adem'in Teşekkür Mesajı
Çok iyi

Hayat Pay uygulamasında “numaram kayıtlı” hatası aldığım için sistem üzerinden bir kayıt oluşturdum; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kayıt açarken herhangi bir başvuru veya kayıt numarası da verilmedi.

Bu süre içinde hem telefon üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeyi denedim fakat yine de geri dönüş alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Numaramın sistemdeki kayıt sorununun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 14:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 02/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Adem
Adem
7 Ocak 08:08

Çok iyi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Kimlik Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesap Açamama

Gülbahar
Gülbahar
Hayat Pay
27 Aralık 2025 17:542.750

Hayat Pay uygulamasını yeni indirip hemen ardından hesap açmak istedim ancak sistem T. C. Kimlik numaramın uyuşmadığına ...

1 Destek
5
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Yetersiz Destek

Beyzanur
Beyzanur
Hayat Pay
4 Mayıs 2025 07:401.230

Hayat Pay uygulamasına kayıtlı olmadığım halde kayıt olmak istediğimde, ben...

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

Remziye
Remziye
Hayat Pay
29 Eylül 2025 20:13994

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular