Hayat Finans telefon

Hayat Finans’ın Hayat Pay cüzdan uygulamasında 6 Mayıs tarihinde “ankete katıl 509 TL hayat para kazan” kampanyasına katıldım. Ancak kampanya sırasında telefon numarası girme adımında sistem hata verdi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 11 Mayıs’ta hak edişimin yükleneceği bilgisi ver...

13.05.2026 tarihinde saat 19:16’da Hayat Finans bireysel hesabımdan, İstanbul Sultangazi’de bulunan bir kuyumcuya 27.500 TL tutarında altın almak amacıyla para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında hesabımdan bakiye anında düştü ancak karşı hesaba para geçmedi. Bunun üzerine saat 19:18, 19:26 ...

Xiaomi Mi 17 Pro Max model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Hayat Finans mobil uygulamasını indirmek istediğimde “uygulama cihazla uyumlu değildir” hatası alıyorum. Bu nedenle mobil uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kullandığım telefon güncel ve diğer bankaların uygulamalarında b...

Hayatpay hesabıma para yüklemek için 12 Mart tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden TR14**************************29 IBAN’ına toplam 1.400 TL (1100 TL + 300 TL) gönderdim. İşlemleri doğru şekilde, gerekli tüm bilgileri kontrol ederek yaptım. Buna rağmen ne gönderdiğim tutar Hayatpay ...

21 Mart 2026 tarihinde saat 13.05 ve 13.30’da Hayat Finans internet/çağrı merkezi üzerinden iki defa randevu oluşturdum. Randevular sırasında kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmem istendi ve bu kapsamda kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak her iki randevuda da tarafıma arama yapıldı, telef...

15.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Instagram üzerinden bir organizasyon yeriyle anlaşıp toplamda 10.000 TL ve ayrıca 5.000 TL olmak üzere havale ile ödeme yaptım. Bu işlemleri Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Havale işlemlerinden hemen sonra Hayat Finans müşteri temsil...

12/02/2026 tarihinde Hayat Finans müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Telefon numaram ve mail bilgilerim iznim dışında değiştirilmişti, bunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçm...

25.12.2025 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden telefon faturamı ödedim. Ödeme, hesabımdan başarıyla çekildi, dekont oluşturdum ancak faturam operatör tarafında hâlâ ödenmemiş görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve son ödeme tarihi de geldi. Operatörümün müşteri h...

02.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro, iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve aynı gün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi ya...

30.12.2025 tarihinde Android telefonuma Hayat Pay ve Hayat Finans adlı iki uygulamayı indirdim. Bu süreçte özellikle Hayat Finans uygulaması üzerinden kimlik fotoğrafım da dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve bugün canlı görüşme ile kimlik onaylama işlemi yaptım. Ancak güvenilirliği konus...

Eylül ayından bu yana Hayat Finans’tan adıma hesap açıldığına dair “sayın müşterimiz” şeklinde SMS’ler almaktayım. Bugün bu durumu fark ettim ve kontrol ettiğimde, toplamda 3 defa bu şekilde mesaj geldiğini gördüm. Ancak ben Hayat Finans’ta herhangi bir hesap açmadım ve böyle bir talebim kesinlikle ...

Hayat Finans katılım bankasının dijital uygulamasına 16.12.2025 tarihinde giriş yapmak istediğimde “sim kart blokeniz var” uyarısı alıyorum. Uygulama içinde sim kart bloke uyarısını kaldırmak için ilgili menüyü seçtiğimde ise bu kez SMS ile “sim kart blokeniz yok” bilgisi geliyor. Yani sistem kendi ...

Hayat Finans mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istediğimde ise yazılımsal bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, des...

Tam 1 aydır telefon numaramı güncellemek için uğraşıyorum, kimse bana dönüş sağlamıyor. Şikayet talebi oluşturuyorum, yine kimse aramıyor. Hesabıma giriş yapamıyorum.

Hayat Finans isimli bankadan telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. 20 günlük iki çocuğum var, mama almak için içindeki paramı kullanmam lazım fakat kullanamıyorum. Kimse yardımcı olmuyor, sürekli oyalıyorlar. Yetkili birim sizi arayacak diyorlar ve kimse aramıyor, mama alamıyorum. İ...