Hesabımın Güvenliği Tehlikede: Acil Kısıtlama Talebi

Hayat Finans mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istediğimde ise yazılımsal bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, des...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...

Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 11:00’de para transferi yapmak istedim. Ancak “alıcı hesabı ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Sorunun çözülmesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana en kısa sürede dönüş y...

Hayat Finans’ta hattımı değiştirdiğim için sim kartıma bloke konuldu ve daha sonra kimliğimi yenilediğim için sistemdeki bilgilerimle şu anki kimlik bilgilerim uyuşmadığından dolayı bu blokeyi bir türlü kaldıramıyorlar. Kayıt olurken beyan edilen bilgilerle yeni kimliğimdeki bilgilerin farklı olduğu...

28.10.2025 tarihinden beri Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda “Hesabınız tüm işlemlere kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan’da) bulunuyorum ve hesabımda 100.000 TL tutarında param olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumdan dol...