to read complaints and reviews, or file yours.Sabiha Gökçen – Bursa hattında, daha önce BURULAŞ firması tarafından verilen hizmetin Nisan ayı itibarıyla Havaist’e dev...redilmesinden sonra ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Otobüs duraklarının yeri değiştirilerek havaalanına en uzak noktalara alınması ve güzergahın buna göre planlanması, özell
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
2 Mayıs 2026 tarihinde, saat 20.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişli uçuşumdan sonra her zamanki gibi Bursa’ya gitme...k için eski bbbus durak noktasına gittim. Normalde havalimanının tam karşısından kalkan otobüslerin Havaist’e devredildiği söylendiği için yine aynı yerde aradım ancak durak yerini
Sabiha Gökçen'den Balıkesir'e dönüşte Havaist otobüsünün kalkış yeri olarak, bilette ve web sitesinde bilgi yer almamakt...a. Havalimanının karşısında kalkmıyor ve üç kişiye sorarak yerini zor bulduk. Oraya yakın taksi durağındaki kişilere sorduk ve azar işittik, günde 100 kişi bize soruyor diye. Metro
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
Uzun süredir Sabiha Gökçen – Bursa hattını kullanan bir yolcu olarak, Havaist’in sunduğu hizmetten son dönemde ciddi anl...amda memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Duraklar çok uzağa taşınmış durumda ve bu hem ulaşımı zorlaştırıyor hem de özellikle bavullu yolcular için büyük bir sıkıntı yaratıyor.
"Sorunum çözüldü"
Silivri’den kalkan Havaist araçlarının bugün sabah 07.00 ve 08.00 seferleri iptal edildiği için ciddi biçimde mağdur old...um. Sabah durakta Havaist beklerken hiçbir araç gelmeyince iletişim numaranızı aradım ve seferlerin gece saat 03.00’te iptal edildiğini öğrendim. Gece 03.00’te yapılan bir değişikl
28 Nisan sabahı saat 09.50 civarında Tüyap durağından Havaist otobüsüne binmek istedik. Dışarıdaki görevli, Tüyap’tan ya...klaşık 10 kişi aldıktan sonra bir sonraki durakta 15 kişi alınacağını söyleyerek bizi bekletti ve araca almadan otobüsün devam etmesine sebep oldu. Otobüs gittikten sonra aynı göre
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapılan seferlerde, daha önce Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait BBB firmasının k...ullandığı alanın Havaist tarafından devralınmasından sonra yolcular için koşulların ciddi şekilde kötüleştiğini belirtmek istiyorum. Eskiden BBB havaalanı çıkışında bekleme alanın
25.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e gitmek için Havaist’i kullanmak... istedik ancak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Öncelikle Havaist otobüslerinin bulunduğu alan havalimanına o kadar uzak bir noktaya taşınmış ki, küçük çocuğumuz ve elimizde valiz
İstanbul Havalimanı – Silivri güzergahındaki Havaist hattında uzun süreli bekleme ve yetersiz sefer sıklığı nedeniyle ma...ğduriyet yaşıyorum. Şu an Silivri hattı için yaklaşık 1,5 saattir durakta bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Havaalanı gibi zamanlamanın çok kritik olduğu bir noktadan Silivri’ye g
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında Orhangazi Oksijen Tesisleri’nde inecek olmama rağmen bilet alırken bu noktayı ...durak olarak seçemiyorum. Sistem sadece Bursa son durağını sunuyor ve bu nedenle gitmediğim yolun da ücretini ödemek zorunda kalıyorum. BURULAŞ’ta olduğu gibi Orhangazi Oksijen du
22.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Bursa durağından saat 17.30 Havaist Bursa seferi için bilet satın almıştım.... 17.00’den itibaren soğuk hava koşullarında, yağmur ve buz gibi havada beklemek zorunda bırakıldık. Buna rağmen orada iki adet boşta bekleyen Bursa otobüsü olmasına karşın hiçbir
Nisan 2026 itibarıyla Bandırma – Sabiha Gökçen hattında Havaist tarafından başlatılan otobüs seferleriyle ilgili bazı ön...emli sorunları ve iyileştirme taleplerimi bireysel bir yolcu olarak iletmek istiyorum. Önceden btt tarafından sağlanan hizmette otobüsler Bandırma liman otobüs duraklarından kalkı
Sabiha Gökçen Havalimanı Bursa seferlerinde daha önce hizmet veren Bursaray’ın bbus firmasından memnundum. Terminalden ç...ıkar çıkmaz hemen karşıda hem otobüs durağı hem de bilet almak için yazıhane bulunuyordu ve bu sayede yolcular valiziyle, yağmurda, çamurda zorlanmadan hızlıca araca ulaşabiliyordu
20.04.2026 tarihinde İstanbul Merter Kocatepe durağında Havaist firmasına a...it 34 etg 898 plakalı, e-104 numaralı aracı beklerken çok rahatsız edici bi
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne ulaşım sağlayan Bursa Havaist/BBBUS seferleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Normal şartlarda 15 dakikada bir yapılan seferlerin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yarım saatte bire düşürülmesi nedeniyle durakta ciddi bir yoğunluk oluşmakt
19 Nisan saat 20.00'de Sabiha Gökçen – Bursa Otogar seferi için bileti Enuygun üzerinden aldım. Bu hatta otobüsün ekspre...s bir şekilde duraklama yapmadan Sabiha Gökçen – Bursa arasında çalıştığı ve yolculuğun yaklaşık 1,5 saat süreceği lanse ediliyordu. Ancak otobüse sonunda binebildiğimde, Gemlik, O
Bursa Otogar – Sabiha Gökçen hattında, Havaist’ten önce sefer yapan bbus otobüsleri Altınova Oksijen tesisleri durağında...n yolcu alımı yapıyordu. Ancak seferler Havaist’e geçtikten sonra müşteri hizmetlerinizi aradığımda Altınova Oksijen durağınızın olmadığı bilgisini aldım. Altınova ve çevresindeki
15 Nisan tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir seferine bindim. Bileti sistemde Susurluk seçeneği olmadığı için... Balıkesir olarak satın aldım ve araca binerken de Susurluk’ta ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen araç Susurluk Otogarı’na girmeyip beni yol kenarında indirdi. Ben, bu hat
Bursa Orhangazi’de yaşıyorum ve sık sık Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat... ediyorum. Daha önce bbus çalışırken Orhangazi Oksijen’den bilet alıp bu du
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus... firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
