to read complaints and reviews, or file yours.
01.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında Marmara Park durağından kalkan, altı siyah üstü beyaz Havaist otobüsüne arkadaşım...ı havalimanına uğurlamak için bindik. Ben havalimanına gitmeyeceğimi, sadece arkadaşımı uğurladığımı en başta belirttim. Arkadaşım için bir bilet aldık ve kendi yolculuğunun ücreti
31 Aralık 2025 tarihinde Kuleli – İstanbul Havalimanı Havaist hattının 09:40 otobüsüne internetten bilet almış olmama ra...ğmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09:10 gibi durağa geldim ve bagaj görevlisinin yönlendirmesiyle sıraya girdim. Ancak benim arkamda, sıranın çok daha gerisinde olan yaklaşık
29 Aralık 2025 tarihinde saat 04.00 sularında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy’e gitmek için Havaist’e ait 34 *** 448 pl...akalı araca kredi kartımla ödeme yaparak bindim. Normal güzergahta durması gereken Acıbadem durağında şoför durmayarak beni Kadıköy’e kadar getirdi. Kadıköy’e indiğimde ise durumu
24 Aralık 2025 tarihinde Havaist’in Havalimanı – Beylikdüzü hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Havalimanı y...önüne giden ve 20.20’de kalkması gereken otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç hareket etti. Ben 19.50’de duraktaydım, yani otobüsün benden önce kalkmış olması zaten mümk
01.12.2025 Pazartesi sabahı saat 10.10 civarında İstanbul Avrupa Yakası'nda Ayvansaray durağından Aksaray – İstanbul Hav...alimanı yönüne giden Havaist otobüsüne binmek için durakta bekliyordum. Otobüs geldiğinde el işaretiyle durdurdum, şoför aracı durdurdu fakat otobüsün dolu olduğunu söyleyerek 'Siz
19/11/2025 tarihinde saat 09:30 civarında, annemi havalimanına yolcu etmek için Büyükçekmece – İstanbul Havalimanı hattı...nda 34***3 plakalı Havaist otobüsüne geldik. Otobüs durağa yanaşır yanaşmaz, şoför daha araçtan inmeden acele etmemizi el kol hareketleriyle belirtti. Kendisine bekletmediğimizi sö
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda IST-10 hattını ilk kez kullanmak istedim. Bilet alırken kalkış saatleriy...le ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Durağa geldiğimde ise yaklaşık bir buçuk saat beklemem gerektiğini öğrendim. Saat gece 3’tü ve bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaşadı
Bahçeşehir Merkez durağından sabah saatlerinde kalkan Havaist otobüsleri sürekli olarak geç geliyor. Son iki gündür (dün... ve bugün) yaşadığım bu problem, daha önceki günlerde de devam etmekteydi. Otobüslerin geç gelmesi nedeniyle durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve işe geç kalıyorum. Beni
Beylikdüzü - İstanbul Havalimanı hattında sıkça Havaist’in web sitesinde belirtilen kalkış saatlerine uyulmadığını yaşıy...orum. 7 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:34’te Büyükçekmece durağına geldim ve şu an saat 15:13 olmasına rağmen durakta beklemeye devam ediyorum. 14:30'da kalkan otobüste normal şartl
05.11.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Havaist’in Tüyap durağında, otobüsün gelmesini bekliyordum. Durağa planlanan s...aatten 30 dakika önce gelmeme rağmen, şoför durağa gelip bir dakika bile beklemeden hemen hareket etti. Bu nedenle araca binemedim ve mağdur oldum. Bu hatta ilk kez böyle bir soru
27 Ekim 2025 tarihinde, Otogar–İstanbul Havalimanı Havaist hattında seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’na vardığımda, va...lizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Yaklaşık 4 saat sonra aktarmalı Japonya uçuşum olduğu için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Havaist görevlisine durumu ilettiğimd
02.10.2025 tarihinde, saat 16:00-17:00 civarında İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy yönüne giden Havaist otobüsünde valizi...mi görevli personel kırdı. Olay Yenisahra durağında gerçekleşti. Durumu hemen görevliye ilettim, fakat kendisi sert bir üslupla 'Bununla ilgili yapacak bir şey yok' diyerek yardımc
21.09.2025 tarihinde Şirinevler–İstanbul Havalimanı güzergahında, 21.50 kalkışlı ve yaklaşık 22.00’de hareket eden Havai...st durağında görevli sivil personelinizin kaba ve duyarsız davranışlarından artık çok rahatsızım. Bu kişi, yolculara yüksek sesle ve ters cevaplar veriyor. Sadece bana değil, daha
Havaist Merter durağı eklenmiş, İDO durağına ise arada bir saatlik mesafe var. Uykusuz bir şekilde uzun yol kat edip bek...lemek zorunda kaldım. Herkes boş olan Merter durağına bindi, adeta dolmuş gibi oldu. Yeni Bosna'da inip 240 TL vererek taksiye de ödeme yaptık. Şikayetçiyim.
29 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı Kadıköy hattının 18:30 seferinde, otobüsün zamanında kalkmaması nedeniyle mağdu...r oldum. Otobüs, “dolduracağız” denilerek geç kaldırıldı. Şoförle görüştüğümde gecikmenin bagajlar nedeniyle yaşandığını söyledi, ancak bu hattın belirli bir kalkış saati var ve bu
25 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte saat 07:30’da Avcılar Üniversite Köprüaltı durağından İstanbul Havalimanı’na ...gitmek üzere Havaist otobüsüne bindik. Normalde 1,5–2 saat sürmesi gereken yolculuk, güzergah değişikliği ve trafikte yaşanan kaza nedeniyle otobüsün farklı yollara sapıp tekrar ge
17.08.2025 tarihinde saat 12:50 civarında, Aksaray Metro İstasyonu yanında bulunan duraktan, İstanbul Havalimanı'na gitm...ek üzere Havaist'in 34 FMG 775 plakalı, 13:10 seferli aracına bindim. Kanun No: 4736 kapsamında verilen Şehit Yakını Eşi Kartımı (Begüm Ceren A****** adına) şoföre gösterdiğimde, o
10.08.2025 tarihinde saat 23:58’de Avcılar durağında İstanbul Havalimanı hattını kullanmak üzere bekliyordum. Havaist sü...rücüsü, durağa geldiğimde beni gördüğü halde kapıyı açmadı ve durmadan yoluna devam etti. Sürücüye herhangi bir şekilde ulaşamadım ve mağdur oldum. Bu hattı ilk kez kullanacaktım v
Havaist Beylikdüzü 22.07.25 tarihli 03.45 Beylikdüzü-İstanbul Havalimanı seferini yapan araca, Havalimanı'na gitmek için... Tüyap durağından bindim. Aracın kırık koltuğu yol boyunca rahatsızlık verdi ve bunun üzerine klimalar da arızalı olduğu için çalışmadı. Uçak yolculuğuma başlamadan, gece vakti olm
16.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda saat 23.25'te Aksaray yönüne gideceğini öğrendiğimiz 34 FJK 131 plakalı Hav...aist otobüsüne binerken, ineceğimiz durağı söyleyip bavulumuzu teslim ettikten sonra araç hareket etti. İneceğimiz durağa geldiğimizde, bizi yalan söylemekle suçlayıp, araca binerk
Neden Havaist Bakırköy İDO durağı kaldırıldı? Ö***'ün gerisinde köprü altında duruyor. Hava sıcakken beklemesi çok kötü ...oturacak bir yer bile yok. Korkunç olmuş. Geride kafelerin orada bekliyoruz güneş başımıza geçmesin diye. Kafe vs koysunlar bari de soğuk bir su içelim.
İnternette Merter Hattı'nda saat 15'te sefer görünüyor, ancak 15'te olan hat sahil güzergahında imiş. O zaman neden Mert...er Hattı'nda saat 15 görünüyor. Tümüyle yanıltıcı bir şema yapmışlar. Telefonla sorduğumda ise Bakırköy Hattının 15'te kalktığı ama Ömür durağında duracağı söylendi. Ama bu da doğr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66