to read complaints and reviews, or file yours.Havaist’te Orhangazi Oksijen Durağının Seçilememesi Ve Aşırı Fiyatlandırma
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında Orhangazi Oksijen Tesisleri’nde inecek olmama rağmen bilet alırken bu noktayı durak olarak seçemiyorum. Sistem sadece Bursa son durağını sunuyor ve bu nedenle gitmediğim yolun da ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
BURULAŞ’ta olduğu gibi Orhangazi Oksijen durağının da seçenekler arasına eklenmesini, kısa mesafe için tam Bursa bileti ücreti olan 650 TL’yi ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Ayrıca aynı hat için BURULAŞ ile kıyaslandığında fiyatlar gerçekten çok yüksek ve orantısız derecede pahalı. Bu durumun düzeltilmesini ve fiyat politikasının da daha makul bir seviyeye çekilmesini istiyorum.
Gelişme
Havaist ile yaptığım son seyahatlerimde Orhangazi Oksijen ve Bursa biletlerinin aynı fiyata satılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Orhangazi Oksijen ile Bursa arasındaki mesafe ve hizmet farklı olmasına rağmen her iki bilet için de 650 TL ödedim ve ödemeleri kartla gerçekleştirdim. Bu durumu bugün ve 29 Nisan tarihinde yaşadım.
Orhangazi Oksijen bileti ile Bursa biletinin aynı ücrete satılmasını mantıklı ve adil bulmuyorum. Daha kısa mesafe için de Bursa ile aynı, tam yol ücreti alınması yolcu açısından haksız bir uygulama oluşturmaktadır.
Havaist’ten, bu fiyatlandırmanın tutarlı ve adil olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, daha kısa mesafe için tam yol ücretinin alınmamasını ve bu nedenle ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ilgili birim yöneticilerimize iletilmiş olup, ara duraklara ait çalışmalarımız devam etmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
