to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde İstanbul Merter Kocatepe durağında Havaist firmasına ait 34 etg 898 plakalı, e-104 numaralı aracı beklerken çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs durağa gelmesine ve kalkış saatinin 20:05 olmasına rağmen, şoför kapıları açmadı. Kalkış saatinin üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmiş olmasına karşın araç hâlâ kalkmıyor, şoför ise aracın içinde kapılar kapalı şekilde arka tarafta uzanmış haldeydi.
Yolcular durakta beklerken, aracın gelmiş olmasına rağmen kapıların açılmaması ve şoförün bu rahat tavrı hem mağduriyet yaratmış hem de firmaya olan güvenimi zedelemiştir. Bu tür bir davranışın özellikle havaalanı ulaşımı sağlayan bir hat için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Havaist’ten, bu araçta görev yapan şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun görmeleri halinde şoför hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ederim.
05.11.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Havaist’in Tüyap durağında, otobüsün gelmesini bekliyordum. Durağa planlanan saatten 30 dakika önce gelmeme rağmen, şoför durağa gelip bir dakika bile beklemeden hemen hareket etti. Bu nedenle araca binemedim ve mağdur oldum. Bu hatta ilk kez böyle bir soru...
19/11/2025 tarihinde saat 09:30 civarında, annemi havalimanına yolcu etmek için Büyükçekmece – İstanbul Havalimanı hattında 34***3 plakalı Havaist otobüsüne geldik. Otobüs durağa yanaşır yanaşmaz, şoför daha araçtan inmeden acele etmemizi el kol hareketleriyle belirtti. Kendisine bekletmediğimizi sö...
01.08.25 tarihinde saat 23.51'de İstanbul Havalimanı'nda Havaist kullanmak için 10 numaralı Merter peronunda yaklaşık 40 dakika bekledik. Sıra bize geldiğinde kapıda bekleyen Ö*** isimli şoföre temassız bir şekilde ödememizi yaptık. Otobüse bindik fakat yer kalmadığı söylenerek bizi indirdiler. Vali...
12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Havaist aracına binmek için beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda 23.25’teki araca binebilecek durumdaydım; ancak görevliler beni bu araca almadı. Görevli, bir sonraki araca binebileceğimi söyledi; ancak yönlendirildiğim aracın isted...
31 Aralık 2025 tarihinde Kuleli – İstanbul Havalimanı Havaist hattının 09:40 otobüsüne internetten bilet almış olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09:10 gibi durağa geldim ve bagaj görevlisinin yönlendirmesiyle sıraya girdim. Ancak benim arkamda, sıranın çok daha gerisinde olan yaklaşık...
Yorumlar