to read complaints and reviews, or file yours.Erzin hattuşa otel’in yaptığı tanıtım ve hediye çeki uygulaması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Otel,... tanıtım adı altında bizi devre kiralık otel sunumu için davet etti. Davete giderken bize hediye çeki kazandığımız ve bu çeki kullanmak için tanıtıma katılmamız gerektiği söylendi.
Hattuşa Thermal Hotel Ankara tarafından bugün cep telefonum robotik, yapay zeka destekli olduğunu düşündüğüm bir arama i...le arandım. Arama sırasında Hattuşa Thermal Otel’in tanıtımını yapmak istediklerini söylediler, ismimle hitap ederek “siz misiniz” diye sordular, ben de ilk anda evet dedim. Ancak
19.05.2026 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları şubesine, daha önce verilen tanıtım kartı aracılığıyla dav...et edildim. Kısa bir tanıtım yapılacağı söylenmesine rağmen saatlerce süren yoğun ve ısrarcı bir satış görüşmesi yapıldı ve bu baskı altında satış gerçekleştirildi. Bir gün öncesi
30 Mayıs tarihinde Balıkesir Edremit’teki Hattuşa Otel ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Ha...sanboğuldu Şelalesi’nden çıkarken, kendini öğrenci olarak tanıtan Y***** isimli bir kişi bize ücretsiz otel konaklaması ile ilgili bilgi verdi ve bir de bilet verdi. Bu bilgiye güv
H****** ile yaşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü ve hem bizi hem de çocuklarımızı psikolojik olarak çok yordu. Yol...culuk halindeyken bizi yolda çeviren, tanıtım yapan bir öğrenci elimize bir broşür verip bilgileri aldı, daha sonra otelden arayarak ısrarla oteli görmemizi istediler. “Sadece 5 da
2 Haziran 2026 tarihinde Hattuşa Termal Club tarafından yapay zeka destekli bir arama ile telefonla arandım. Aramada önc...e ismimi ve soy ismimi teyit etmeye çalıştılar, ardından yapay zekanın durup bekleyerek konuşması, hem adımın hem de sesimin kaydedilip işleniyor olabileceği izlenimi verdi. Bu dur
30.05.2026 tarihinde saat 12:16'da 0312 963 ** numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi “Merhaba, Ayaş Hattuşa Ote...l’den arıyorum, şu isimli kişiyle mi görüşüyorum? ” şeklinde adımı ve soyadımı teyit etmeye çalıştı. Ben de evet benim dedim. Sonra adımı sanki bir insan değil de yapay zeka tekrar
Hatay Erzin Hattuşa Termal Otel ile bugüne kadar hiçbir rezervasyon, konaklama, çekiliş ya da kampanya üzerinden bir tem...asımız olmadığı halde hem beni hem de annemi telefonla arayarak rahatsız ediyorlar. En son bugün, 0 312 963 44 20 numaralı hattan anket için arandım; bu ikinci aramayı ve önceki ar
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
27.05.2026 tarihinde saat 15:06’da 0312 963 23 62 numaralı hattan şahsıma ait cep telefonu aranmıştır. Telefonu açtığımd...a ismim ve soy ismim kullanılarak bana hitap edilmiş, ardından aranan kişinin ben olup olmadığım sorulmuştur. Yalnızca “Evet” şeklinde cevap verdim. Devamında arayan kişi tarafında
Aralık 2025’te bir anket sonucu Hattuşa Termal Hotel’in tanıtım toplantısına davet edildik. Toplantıya bir arkadaşımla b...irlikte katıldık. Katılım sonunda ücretsiz tatil verileceği söylendi. Sözde iki saat süreceği belirtilen toplantı yaklaşık beş saat sürdü. Tanıtılan üyeliği alamayacağımızı açıkça
Hattuşa Termal Otel Saray tarafından sosyal medya üzerinden “ankete katıldınız, ücretsiz tatil kazandınız” şeklinde bir ...mesajla ulaşıldı. Bir akşamlık tanıtıma katılmam karşılığında bu ücretsiz tatili kullanabileceğim söylendi. Bu süreçte benden kart bilgilerim alındı, herhangi bir çekim yapılmayaca
29.05.2026 tarihinde saat 18.53’te Turkcell hattıma 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan Hattuşa Termal Club adına arand...ım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi sordu, kendi adım olduğu için “evet” diyerek cevapladım. Ardından tesisleriniz adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekl
28.05.2026 tarihinde saat 11:09’da 0312 963 40 16 numaralı hattan arandım. Arayan kişi önce annemin ismini söyleyerek ke...ndisiyle görüşmek istedi, ben de telefonu açan kişi olarak “oğluyum” diye cevap verdim. Bunun üzerine “Sizinle devam edelim” diyerek Hattuşa Balıkesir Termal Otel adına anket çalış
27.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında, +90 312 963 21 83 numaralı hattan Tekirdağ Hattuşa Termal Otel adına bir tele...fon araması aldım. Arama, canlı biri tarafından başlayıp adım ve soyadım söylendikten sonra robotik bir sesle devam etti. Bu aşamada hiçbir onay, izin, tuşlama veya teyit vermeden
Hattuşa Erzin tarafından bugün “hediye verilecek” denilerek davet edildik. Sadece yemek ikram edileceği ve ardından hedi...yemizin verilip gönderileceğimiz söylenmesine rağmen, bizi ayaklarına kadar götürüp yaklaşık 4 saat boyunca orada tuttular. Bu süre boyunca devre mülk benzeri, yıllık konaklama üy
23.05.2026 tarihinde saat 12.30’da eşime ait 0312 963 **numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak ben...imle görüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya teklifleri
19.05.2026 tarihinde saat 13.51’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak benimle g...örüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden b
18.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında +90 312 963 47 82 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına bir tele...fon araması aldım. Aramada robotik bir sesle ismim tam ve doğru şekilde söylendi, Tekirdağ Saray Hattuşa Thermal Club için aradıklarını belirterek benden isim teyidi istendi. Bu ar
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’na bugün tanıtım amaçlı bir davet üzerine gittik. Bize 2 gece 3 gün bedava tati...l vaadiyle sunum yapıldı ve bu süreçte oda satmaya çalıştılar, ancak biz satın almak istemedik. Sonrasında ise başta “bedava” denilen bu tatilin aslında yemek dahil olmadığını, üs
15.05.2026 tarihinde saat 12.42’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi adımı kullanarak benimle gö...rüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde yanıt verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden ba
07.05.2026 tarihinde saat 12.50 civarında, +90 (312) 963 47 35 numaralı hattan Hattuşa Vacation Thermal Club adına olduğ...unu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi ismimi sorup benimle görüşmeye çalıştı; ancak bugüne kadar Hattuşa Vacation Thermal Club ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum ya
Hattuşa Sağlık Termal Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin Kazdağı böl...gesindeki Hattuşa Termal oteline 26.04.2026 tarihinde tanıtım amacıyla dave
04.05.2026 tarihinde saat 21.18’de 0 (312) 963 47 35 numaralı hattan arandım. Telefon hattı babamın üzerine kayıtlı oldu...ğu için arayan kişi babamın ismini söyleyerek onunla mı görüştüğünü sordu, ben de kızıyım dedim. Konuşmanın başında bilgi ve kampanya gibi bir şeyler söylediler, ardından siz kimsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
