Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acele Satış Teklifi Ve İptal Hakları İhlaliyle 170.000 TL’lik Hattuşa Üyeliği Hayal Kırıklığı

170.000 TL ödeyerek Hattuşa üyeliği aldık ve büyük pişmanlık yaşadık. Satış aşamasında saatlerce ikna edilmeye çalışıldık. "Bu fiyat sadece bugün geçerli, şimdi almazsanız iki katını ödersiniz." denilerek acele karar vermemiz istendi. Sözleşmede 14 gün içinde cezai şartsız cayma hakkı yazmasına rağmen, imzadan sonra "kamera odası" denilen yerde iptal edersek kesinti yapılacağı söylendi.

En üzücü tarafı ise satış yapılana kadar sürekli ilgi gösteren müdür ve yetkililerin, satıştan sonra adeta ortadan kaybolması oldu. Telefonlarımıza ulaşamadık, ulaştıklarımız ise ilgisiz ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Satış öncesi ilgiyle satış sonrası yaklaşım arasında dağlar kadar fark var.

Biz büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu kadar yüksek tutarlı bir üyelik düşünen herkesin çok ama çok iyi araştırma yapmasını tavsiye ederim.

Gelişme

27 Temmuz 12:01

170.000 TL ödeyerek Hattuşa üyeliği aldık ve büyük pişmanlık yaşadık. Satış aşamasında saatlerce ikna edilmeye çalışıldık. "Bu fiyat sadece bugün geçerli, şimdi almazsanız iki katını ödersiniz." denilerek acele karar vermemiz istendi. Sözleşmede 14 gün içinde cezai şartsız cayma hakkı yazmasına rağmen, imzadan sonra "kamera odası" denilen yerde iptal edersek kesinti yapılacağı söylendi.

En üzücü tarafı ise satış yapılana kadar sürekli ilgi gösteren müdür ve yetkililerin, satıştan sonra adeta ortadan kaybolması oldu. Telefonlarımıza ulaşamadık, ulaştıklarımız ise ilgisiz ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Satış öncesi ilgiyle satış sonrası yaklaşım arasında dağlar kadar fark var.

Biz büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Üyelik satın alacak herkes bir kere daha düşünsün. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Markadan, yaptığım ücretin sözleşmede geçtiği gibi cezai şartsız iadesini bekliyorum!

1 Destek
3 Ağustos 10:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorlayıcı Satış Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

Hattuşa Erzin Hatay oteline tanıdığım aracılığıyla davet edildim ve burada yaklaşık 4 saat boyunca, sanki zorunluymuş gi...

1 Destek3 Yorum

Cayma Hakkı Mağduriyeti Ve İade Sorunu

12 Nisan 2025 23:183.230

Hatay Erzin'de bulunan Hattuşa tatil sitesini ücretsiz tanıtım adı altında ziyaret ettik ve bize sunulan hizmetleri gezd...

1 Destek

Hattuşa Vacation Thermal Club'tan Şikayetçiyim

28 Şubat 2025 23:543.623

22.2.2025 tarihinde Hattuşa Sağlık Turizm Otel A.Ş. Ankara'daki bölgelerine misafir olarak davet edildik eşimle birlikte...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Hüsranı!

Hattuşa VacationThermal Club Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular