İstanbul’da 2 Litre Pekmez Kayboldu, 600 TL Tazminat İstiyorum

25 Ekim 2026 tarihinde Batman yazıhaneden Has Lider Siirt Seyahat Turizme, İstanbul’a gönderilmek üzere tek poşet içinde iki adet pekmez teslim ettim. Bunlardan biri 1,5 litre, diğeri 2 litreydi. Poşet İstanbul’a ulaştığında ise poşetin içinde sadece 1,5 litrelik pekmez bulunuyordu, 2 litrelik pekmez kayıptı.

Bu gönderi için 600 TL ücret ödedim. O günden bu yana pekmezin nerede kaybolduğunu ve başına ne geldiğini öğrenmeye çalışıyorum ancak firmadan hiçbir net bilgi alamadım. Aradığım her numara beni başka birini aramaya yönlendiriyor, “muavine ulaşamıyoruz, bilemiyoruz” gibi cevaplar dışında somut bir dönüş yapılmıyor.

Ücretini ödediğim ürünüm kaybolduğu için hem maddi zarara uğradım hem de firma tarafından sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum. Kayıp olan pekmezimin akıbetiyle ilgili açıklama yapılmasını ve gönderi için ödediğim 600 TL tutarındaki zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.