Happy Moon's zorlu

28 Aralık günü Happy Moons İstanbul Marina şubesinde serpme kahvaltı ve Türk kahvesi içeren bir sipariş verdim ve toplamda 2.300 TL ödeme yaptım. Servis edilen Türk kahvesini içerken kahvenin içinden deterjan tadı geldiğini fark ettim. Kısa süre içinde midem bulanmaya ve kusmaya başladım. Durumu he...

21 Aralık akşamı 18.00–19.00 saatleri arasında Piazza Avm’de bulunan Happy Mo’s şubesinde tavuklu kızartma, lazanya ve patates cips içeren bir menü yedim. Yemeği yedikten bir süre sonra mide bulantısı, kusma, üşüme ve şiddetli karın ağrısı yaşamaya başladım. Bu belirtiler sabaha kadar sürdü, yalnız ...

12.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Marmara Park Happy Moon’s’ta yaşadığım olay tam anlamıyla bir hijyen skandalıdır. Sipariş ettiğim tatlının içinden böcek çıktı ve bunu ağzıma aldıktan sonra fark edip çıkarmak zorunda kaldım. Bir gıda ürününün içinde böcek bulunması, mutfakta en temel hijyen...

Happy Moon’s Zorlu şubesine ne zaman gitsek kasada uygulamada sorun olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde puan kazanamıyoruz. Son olarak 30.11.2025 Pazar günü yine aynı gerekçe ile puan tanımlanmadı. Bu durum uzun süredir her gidişimizde tekrarlandığı için artık iyi niyetli bir teknik aksaklıktan çok,...

26 Ekim akşamı saat 19.00-20.00 arasında Happy Moon’s Via Port Asia şubesinde köri soslu tavuk yedim. Bu yemekten sonra hiçbir şey tüketmedim. Yaklaşık 12 saat sonra şiddetli kusma, ishal ve ateş başladı ve acile gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana diyare ve enfeksiyöz olduğu tahmin edilen gastroe...

14 Kasım 2025 tarihinde Atakum Happy Moons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimle birlikte soda da istemiştim, ancak soda iki kez hatırlatmama rağmen masamıza getirilmedi. Ödeme sırasında ise, gelmeyen sodanın hesabımıza eklendiğini fark ettik ve iptalini talep ettik. G...

Happy Moons Bizimkent şubesinde Ekim ayının birinden yirminci gününe kadar çalıştım. Babamın rahatsızlığı nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım. Ancak işten ayrıldıktan sonra sadece maaşım ödendi, prim ve yüzde ödemem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Happy Moons ile iletişime geçtiğimde, bana What...

10.10.2025 tarihinde Meydan AVM içerisindeki Happy Moons Manhattan Cafe’de yemek kartı ile yaptığım ödeme sırasında hesabıma 10 TL fazla ücret yansıtıldı. Özellikle 12:00-15:00 saatleri arasında geçerli olan %20 indirim kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, indirim doğru şekilde uygulanmadı ve...

11 Eylül Perşembe günü saat 15:00 civarında Happy Moons Buyaka şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim yemek buz gibi geldi ve tavuk, kötü kokan bir yağda ve tavada pişirilmişti. Yemeği tüketmemin ardından zehirlendim ve doktora başvurmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunu garsonlara ilettim ancak her...

3 Eylül akşamı Happy Moon’s Citys Kozyatağı restoranında tavuklu bowl siparişi verdim. Yemeği yedikten kısa bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım; yaklaşık 10 dakikada bir olmak üzere 3 kez kustum, ishal ve şiddetli mide ağrısı yaşadım. Bunun üzerine acile gitmek zorunda kaldım ve serum tedavi...

30 Ağustos Cumartesi günü saat 22.10 civarında Zorlu Center Happy Moon's’ta masa 251’de oturuyorum. Sipariş verdiğim kahve ve yanında getirilen suyun Çeşme suyu olduğunu fark ettim. Ayrıca özellikle normal ve soğuk su istememe rağmen, soğuk su olmadığını söylediler ve sadece Çeşme suyu getirildi. Du...

16/08/2025 tarihinde saat 19.30 için The One Brasserie Suadiye’de 5 kişilik rezervasyon yaptırdık. Yemek sırasında yan masamızda doğum günü kutlayan misafirlerle sohbet ettik ve onlar da kendi pastalarından bize ikram ettiler. Hesap istediğimizde, kendi yediklerimize %10 hizmet bedeli eklendiğini gö...

Happy Moons Akasya AVM İstanbul şubesinden yaklaşık bir ay önce 3 peynirli makarna siparişi verdik. Siparişten sonra eşim ciddi şekilde zehirlendi. Durmayan kusma, ishal gibi belirtiler yaşadı ve hastanede bir sürü serum almak zorunda kaldı. Bu süreçte restorana ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına...

Arkadaşlarımla sürekli ortak noktamız olduğu için gittiğimiz ve bir daha gitmeyeceğimiz Zorlu Happy Moons. Çalışanlar o kadar ilgisiz, garsonlar o kadar duyarsız ki her defasında garsonlarla ilgili çok fazla sorun yaşıyoruz ve artık yeter diyoruz. Oturduğumuzda masa kirliydi, bahçe bölümünde dört ga...

10/06/2025 tarihinde Zorlu AVM'deki şubesinde arkadaşımla yemek yedik. H** Hanım ilgilendi ve çok memnun kaldım. Bugün tekrar gittim (11/06/2025), yemeğimi yedim. Yemek bittikten sonra çalışan masamı temizleyip, 'Daha oturacak mısınız? ' dedi. Kısacası beni resmen kovdu.

The One Suadiye isimli işletmeyi 29 Mayıs perşembe akşama 15 kişilik bir grup olarak rezervasyon yapmak için aradım. Öncelikle herkesin yemek yiyip yemeyeceğini sordular. Ben de bunun garantisini veremeyeceğimi ama iş çıkış saatinde gittiğimiz için muhtemelen yenileceğini söyledim. Eğer yemek yemeye...

Zorlu Center AVM'de bulunan şubenize 16.03.2025 tarihinde, iftardan sonra kız arkadaşımla beraber oturduk. Sipariş ve hesap ödeme aşamalarında birçok problemle karşılaştık. İlk çay siparişimiz gelmedi. Akabinde ikinci kez söylememize rağmen, masamıza değil de arka planda bekledi ve 5 dakika sonra g...

Happy Moons, karekod okutmada bir buçuk aydır yazılım güncellemesi adı altında kazanılmış hakları ihlal etme yoluna gidiyor. Firma, önceden belirtmemesine rağmen hesap istendiğinde karekod okutma işlemi yapmıyor. Son bir buçuk ayda Zorlu AVM şubesi, Ataşehir şubesi ve Emaar şubesinde aynı sorunla ka...

13 Ocak tarihinde saat 18.00-19.00 civarı kız arkadaşımla Zorlu Center'daki mekana gittik. Kapıda karşılayan kişi yemek saati olduğu için masaların yarısı boş olmasına rağmen bizi kahve içeceğimiz için içeri almadı. Utanç verici bir durum. Şikayet ettim ve etmeye de devam edeceğim.

Sipariş edilen yemeğin kreması bozuktu ve yenilecek gibi değildi. Tabağı geri gönderdiğimizde şef ve arkadaşları tabaktan Tadım yapmış ve sorun olmadığına kanaat getirip soğuk bir şekilde tekrar önümüze servis etti. Bu durumun kabul edilemez olduğunu söylediğimizde hesabı ödemek zorunda olduğumuz sö...

Happy Moons Kocaeli Arastapark şubesinde servis ücreti alınmasına anlam veremiyorum. Genelde alkollü mekanlarda alınır bu ücret, garson sakilik yaptığı için. Burda alkol satışı da olmamasına rağmen %10 servis ücreti ekleniyor. Ben zoraki bahşiş bırakmak istemiyorum. Her geldiğimde yemek fiyatları fa...

Kocaeli Yahya Kaptan Arasta Park'ın oradaki Happy Moons'da 17.20 saatlerinde oturdum. İlgisiz garsonları ve baskı var. 2 adet ice latte sipariş ettim, yaklaşık 60 dakikadan az bir sürede oturdum, sürekli gelip 'Bir şey içer misiniz? ' soruldu. Yani anlayamadım. İlla ki zırt pırt bir şeyler mi içilme...

Öncelikle Zorlu Happy Moons şubesinde dış mekanda giriş alanında gölge masa olmasına rağmen dolu denildi, güneşli masaya atıldık. Dolu dedikleri masaya 2 kişilik servis açıldı. Sonrasında gölge masa boşaldığında geçmek istediğimizi söyledik, ilk başta kabul gören bu teklifimiz onaylandı. Tam geçecek...