Bandırma Happy Moons Şubesinde Temizlenmemiş Masa Ve Uzun Süre Beklenen Kahvaltı

6 Eylül günü saat 12.20 civarında eşimle birlikte Bandırma Happy Moons şubesine serpme kahvaltı yapmak için gittik. İlk oturduğumuzda masanın durumu son derece pisti, masa resmen rezalet bir haldeydi. Görevlilerin masayı temizlemesi için yaklaşık 6 dakika beklemek zorunda kaldık, daha sonra masayı temizleyip siparişimizi aldılar.

Serpme kahvaltı siparişimizi verdikten sonra tam 55 dakika boyunca bekledik. Bu süre içinde görevlilere üç kez kahvaltımızı sorduk ve her seferinde “içeride hazırlanıyor” cevabını aldık, ancak yine de kahvaltı gelmedi. Sonunda artık dayanamayarak, “Gelmeyecekse biz kalkacağız” demek zorunda kaldık.

Bunun üzerine önümüze serpme kahvaltı yerine buz gibi sucuk-sosis tabağı ve yanında sadece bir adet kızartma tabağı gönderdiler. Gelen her şey soğuktu. “Geri kalanlar nerede? ” diye sorduğumuzda, “Onlar da sonradan gelecekti” denildi. Bu cevaptan sonra hiçbir şey yemeden kalkıp çıktık, ödeme de yapmadık çünkü ortada ne düzgün bir servis ne de yenebilir bir kahvaltı vardı.

Müşteriyle kesinlikle ilgilenilmeyen, masaların pis olduğu, siparişlerin kabul edilemez derecede geç ve eksik geldiği bu işletmede yaşadığımız bu rezilliğin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti yazıyorum. Gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, bu yaşanan aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.