to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 996NT7684N sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ayakkabı (Stok Kodu: 102 19250-m-12824) stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ayakkabı (Stok Kodu: 1...
25 Ekim'de Hammer Jack internet sitesinden Cat Colorado 39 numara bot siparişi verdim (Sipariş No: 194QX9941O). Siparişimin durumu sitede uzun süre "tamamlandı" olarak görünüyordu. Ürünün akıbetini öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım. Bugün tekrar aradığımda...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 3 gün önce 776MI9724W numaralı siparişimle ayakkabı satın aldım ve 3.297 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat kargonun hala çıkmadığını ve yasal olarak 7 gün süreleri olduğunu söylediler. Siparişimi iptal ettirmek istediğimde i...
25.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden Caterpillar kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 387DB7495O). Ödemeyi kredi kartı ile 3499 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Yenimahalle adresine ...
24 Ekim tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Siparişlerimden sadece biri teslim edildi, ancak sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslim edilmeyen ürün Hammer Jack Minas Hakiki Deri Siyah Kadın Bot’tur. Eksik teslim edilen bu ürün içi...
26.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden 249UA4799U ve 542AH6161W numaralı siparişlerle iki adet bot satın aldım. Siparişlerim kargoya verilmeden firma tarafından iptal edildi ve ürünler elinize ulaşmasına rağmen, toplam 2020 TL ve 1.499 TL tutarındaki ücret iadele...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 'Hammer Jack Hakiki Deri Siyah Torje Outdoor Erkek Bot Siyah - 45' (model: 102 19728-m-10298) siparişi verdim. Sipariş numaram: 321WJ9886J. Ürünün bedeli olan 1799 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâ...
"Geç oldu ama çözüldü şükür"
03.10.2025 tarihinde Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden aldığım iki spor ayakkabının iadesi kabul edilmesine rağmen, 04.11.2025 tarihi iti...
Hammer Jack resmi sitesinden aldığım “Peru Hakiki Deri Ciment Beyaz Erkek Spor Ayakkabı” için 04 Ekim’de iade talebinde bulundum ve ürün 06 Ekim’de firmaya teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1.456 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
02.11.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 729LU8641W numaralı siparişi oluşturdum. 42 numara ayakkabı almak isterken, siteni...
Hammer Jack web sitesi üzerinden 11.10.2025 tarihinde saat 18:16'da 844WQ9246T numaralı bir sipariş verdim. 5 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştım fakat iptal taleplerim bölümünde "yeni talep" butonuna tıkladığımda sipariş numaram seçim ekranına gelmedi. Bundan dolayı yine 11.10.2025 tarihind...
08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...
"Bende de geçte olsa ödememi yapmışlardı. Şikayetten kısa süre sonra"
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 662QR4682D numaralı siparişimle bir adet 39 numara kadın nubuk bot ve bir adet 37 numara unisex outdoor yarım bot satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda iki ürün sipariş etmeme rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo elime ulaşt...
30.10.2025 tarihinde Hammerjack.com üzerinden “Hammer Jack Hakiki Deri Lacivert Nubuk Erkek Bot, Numara: 41, Renk: Lacivert, 101 1101-m” ürününü sipariş vermek istedim. Üye girişi yaptıktan sonra ödeme bölümünde kart bilgilerimi girdim ancak “Hata 201” kodu ile karşılaştım. Site üzerinde bulunan 085...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
14 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack'ten aldığım 102 22800-m-5502 ve 22800-m-5500 model botlarda farklılık olduğu için her iki ürünü de iade ettim. İade kargom 14 Ekim'de ellerine ulaşmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen toplam 3.499₺ tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sipariş numaram ...
22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo ta...
Hammer Jack'ın kendi internet sitesinden 1,5 ay önce 2 çift ayakkabı ve bir adet eşofman üstü siparişi verdim. Sipariş numaram: 669SL1798J. Sadece eşofman üstü elime ulaştı, ayakkabılar ise gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Görüşt...
22 Ekim’de Hammer Jack’in resmi internet sitesi olan https://www.hammerjack.com üzerinden kredi kartı ile toplam 3040 TL tutarında iki adet outdoor ayakkabı siparişi verdim. 27 Ekim’de yalnızca bir çift (37 numara) ayakkabı teslim edildi. Ancak kargo poşetinin üzerinde iki ürün gönderilmiş gibi her ...
07.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesinden Hammer Jack Vitale Hakiki Deri Kum Süet Erkek Bot (42 numara, 102 22550-m-18) siparişini, 714AP1478P numarasıyla kredi kartıma taksitli olarak verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
12 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesi üzerinden "Hakiki Deri Siyah Folce Kadın Bot" modelini sipariş ettim (Sipariş No: 783SR5395A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca kargo yoğunluğu old...
09/10/2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 536XJ3759E numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...
14 Ekim'de Hammerjeak resmi sitesinden 253YQ2552T numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1299 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bugüne kadar kargoya dahi verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
16.10.2025 tarihinde Hammer Jack'ten 868*****91031 kodlu bej ayakkabıyı, toplamda iki adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: bvo1610859944. 20.10.2025 tarihinde kargom teslim edildiğinde, kutudan yalnızca bir çift ayakkabı çıktı ve eksik ürün hemen fark edildi. Bu durumu müşteri hizme...