to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 662QR4682D numaralı siparişimle bir adet 39 numara kadın nubuk bot ve bir adet 37 numara unisex outdoor yarım bot satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda iki ürün sipariş etmeme rağmen, 27.10.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında sadece 37 numara unisex outdoor yarım bot teslim edildi. Eksik olan ürün ise 39 numara kadın nubuk bottur. Bu ürün için kampanya kapsamında 1719 TL ödemiştim.
Kargo firmasına ulaştığımda, kendilerine teslim edilen ürünün aynısını bana ilettiklerini belirttiler. Hammer Jack müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm ve iki kez mail attım. Her defasında "Kaydınız alındı, mail atın, kontrol edilecek, ürün yoksa para iadesi yapılacak" şeklinde yanıt aldım fakat bugüne kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...
08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
19.09.2025 tarihinde Hammer Jack firmasının kendi internet sitesinden "Hammer Jack Hakiki Deri Kahve Yıkama Nubuk Erkek Bot Kahverengi - Erkek - 43 102 15200-m-5502" modelinde bir bot siparişi verdim (sipariş numarası: 43). Ürünün sağ teki yüzülmüş ve ezik şekilde kusurlu olarak teslim edildi. İade...
Yorumlar