to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden aldığım iki spor ayakkabının iadesi kabul edilmesine rağmen, 04.11.2025 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemlerim siparişlerim kısmında kısmi iade olarak görünmekte.
İlgili sipariş numaralarım: 237108449f (1.413 TL) ve 957BA9851G (2.165 TL). Her iki alışverişimi de kredi kartı ile yaptım. İade süreciyle ilgili olarak iki kez 0 850 888 19 25 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin başlatıldığı ve ücretin iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Hammer Jack’in internet sitesinden Bica model ayakkabı satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildiği için 01.08.2025 tarihinde ürünü iade ettim. Yaklaşık bir aydır hem ödemenin iadesi hem de doğru ürünün gönderilmesi için herhangi bir geri dönüş alamadım. İade veya değişim talebimle ilgili olar...
15 Ağustos 2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 3498 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 373RH1772A). Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo süreci başlatılmadı. Bu süreçte, sitede paylaşılan müşteri ...
21 Mayıs 2024 tarihinde Hammerjack.com internet sitesi üzerinden yaptığım 666DT1831Y numaralı alışverişimde 2 ayakkabı siparişi verdim. İlk olarak, kısmi iade ile ilgili bir mesaj aldım. Güç bela müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemsel bir hata olduğunu ve ayakkabıların bana ulaşacağı, bana ulaş...
Yorumlar