Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hammer Jack Siparişim Kayıp, Ücretim İade Edilmiyor

profile
30 Ekim 2025 08:41
825

22 Ekim 2025'de Hammer Jack resmi internet sitesinden siyah gerçek Peru deri spor ayakkabı siparişi verdim. 1759 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Sipariş numaram sistemde görünmüyor ve ödemenin banka ekstresinde yer almasına rağmen siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Afyon Merkez Esentepe Mahallesi 293. Sokak a*** Sitesi c2 Blok olarak belirtilmiştir. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim fakat benzer sorunların başka müşteriler tarafından da yaşandığını şikayet sitelerinde gördüm. Bu durumu daha önce bilseydim alışveriş yapmazdım.

Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2025 18:38

Hummer h3 model ürünümü 12 gün önce markanın resmi web sitesinden sipariş ettim. Sipariş tutarı 1749 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 12 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Afyon Merkez Esentepe Mahallesi’ne gelmesi gerekiyordu.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için takip de yapamıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
19 Ekim 2025 18:58
1.048

profile
20 Kasım 2023 16:28
2.224

profile
30 Ağustos 2025 10:33
1.416

Siparişim İptal Edildi, Yeni Siparişim De Kargoda Bekletiliyor!

profile
19 Mayıs 2025 15:06
826
Siparişim İptal Edildi, Yeni Siparişim De Kargoda Bekletiliyor!
Siparişim İptal Edildi, Yeni Siparişim De Kargoda Bekletiliyor!
Siparişim İptal Edildi, Yeni Siparişim De Kargoda Bekletiliyor!
Siparişim İptal Edildi, Yeni Siparişim De Kargoda Bekletiliyor!

Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
27 Ekim 2025 16:24
649
Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz