Sipariş Verildi Gözüken Botlarım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...

08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ya da bilgilendirme sağlanmadı.
Siparişimin toplam tutarı 3.500 TL’dir. Ürünler elime ulaşmadığı için iade talebinde de bulundum, ancak bana “Kargo ulaşınca iade edebilirsiniz” yanıtı verildi. Fakat ortada gönderilen bir kargo yok, dolayısıyla iade işlemi de gerçekleşemiyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişim gönderilmeyecekse de paramın iade edilmesini talep ediyorum.

06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
08.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden siyah outdoor unisex bot (37 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram 461NE9661R. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip linkinde "böyle bir gönderi bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve kargo hareketi görünmüyor. Teslima...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 3.299 TL tutarında iki adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 382JO7656P). Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim İstanbul. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum, ancak o günden beri herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim hala tes...










Yorumlar