Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

22 Gündür Gönderilmeyen Sipariş Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
31 Ekim 2025 22:46
975

08 Ekim’de Hammer Jack internet sitesinden 389NC2578C numaralı siparişimle biri erkek, biri kız olmak üzere iki çift bot satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde sadece kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ya da bilgilendirme sağlanmadı.

Siparişimin toplam tutarı 3.500 TL’dir. Ürünler elime ulaşmadığı için iade talebinde de bulundum, ancak bana “Kargo ulaşınca iade edebilirsiniz” yanıtı verildi. Fakat ortada gönderilen bir kargo yok, dolayısıyla iade işlemi de gerçekleşemiyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, siparişim gönderilmeyecekse de paramın iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Bir firma aynı hatayı bu kadar çok yapamaz 44 numaraya kadar üretim yapabilen yan sanayi ayakkabı markaları bile bu kadar insanın ürününü göndermemezlik yapmıyor 2 günde kargo yapıyorlar bu firma parayı mı değerlendiriyor anlamış değilim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2025 18:58
1.065

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
1.278
siparisim-teslim-edilmedi-hesabima-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-hesabima-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru