to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş yapıldı çözüldü fakat daha iyi çözülebilirdi mağaza gitmek zorunda olmaktan dolayı 4"
Halktan’ın Nergis şubesinden dün açık olarak karışık kuruyemiş aldım. Ürünü... yerken normal kuruyemiş tadından farklı olarak rahatsız edici nane benzeri
"Halktan mağazasının bölge yetkilisi Mustafa Bey beni aradı. Kendisiyle aramızda çok güzel bir diyalog geçti. Aslında ben de yaşanan olayları sonrasında değerlendirdiğimde, mağazadaki aşırı izdiham ve yoğunluk nedeniyle çalışanların ciddi stres yaşadıklarını ve yaşlarının verdiği gençliğin de etkisiyle bu stresi müşterilere yansıtmış olabilecekleri sonucuna ulaşmıştım. Kimsenin işinden olmasını asla istemem. Elbette iş ortamı ne kadar stresli olursa olsun bunun müşterilere yansıtılmaması gerekir. Ancak oradaki ortamın hem müşteriler hem de çalışanlar açısından son derece stresli olduğunu da kabul etmek lazım. Halktan'ın ürünleri gerçekten çok güzel ve kaliteli. Ben bu firmanın açıldığını ilk duyduğumda büyük bir gurur duymuştum. Çünkü yerli üretimi destekleyen bir firma. Böyle firmaların her zaman büyümesini, gelişmesini ve yaygınlaşmasını isterim. Bu yüzden yaşadığım olaydan duyduğum üzüntü de büyük olmuştu. Ancak bir yandan da yaşananların, mağazadaki aşırı kalabalığın çalışanlar üzerinde yarattığı stresten kaynaklanmış olabileceğini düşünerek anlayış göstermeye çalışıyorum. Bölge yetkilisi Mustafa Bey, mağazanın genişletilmesi, çalışanların daha az stresli bir ortamda çalışabilmesi ve müşterilerin de daha rahat, huzurlu alışveriş yapabilmesi için harekete geçtiklerini söyledi. Kendisinin konuşmalarındaki samimiyete inanıyorum. Keşke bütün firmalar bu zihniyetle çalışsa. Hata yapmak biz insanoğluna mahsus. Ancak yapılan hatayı fark etmek, kabul etmek ve düzeltmek için çaba göstermek çok büyük bir erdem. Bu nedenle Halktan firmasına karşı duyduğum kırgınlık giderildi. İnanıyorum ki yaşanan sorunların çözümü için de gerekeni yapacaklar. Mustafa Bey'e nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için; Halktan firmasına da yerli üretimi desteklediği ve ülkemize böyle bir değer kaza ndırdığı için içtenlikle teşekkür ediyorum."
“En değerlimiz müşterimiz” sloganıyla hizmet veren Halktan, belli ki slogan...ının devamını yazmayı unutmuş: “Yeter ki soru sormasın, fikir belirtmesin v
Dün akşam Halktan Kuruyemiş’in Tekirdağ Kapaklı şubesinden 430 gramlık çikolata kaplı kestane ürünü satın aldım. Üründen... yerken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürün için 107 TL ödemiş olmama rağmen, benim için
Halktan Kuruyemiş Elbistan şubesine Perşembe günü saat 15.00 ile 16.00 arasında alışveriş yapmak için gittik. Orada çalı...şan, 55–60 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğimiz görevli, almak istediğimiz kuruyemişlerin tadına bakmak istediğimizi söylediğimizde, “Kuruyemişlerin tadına bakamazsınız” diyerek bu
"Haktan Maraş şube müdürü şikayetim üzerine bizzat arayıp özür dilekleri iletti, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Halktan Kuruyemiş’in Van şubesinden ve online alışverişinden... memnuniyetle alışveriş yapan bir müşterinizim. Van şubesindeki çalışanları
7 Ekim’de Halktan internet şubesinden ts0710206588 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm 10 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş...imde yer alan kuruyemişin tadı ve kokusundan bariz şekilde bayat olduğunu fark ettim, taze bir ürün beklerken tüketilemeyecek durumda ürün gönderilmiş olması beni hayal kırıklığına
"Mağaza müdürüne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Halktan online şubeden kaju siparişi verdim. Ürün bana salı günü ulaştı ancak paketi açar açmaz kajuların bayat olduğunu... fark ettim. Taze ve tüketilebilir ürün beklerken, tüketilemeyecek derecede bayat ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram TS2009205180’dir. İade veya ücr
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.25 civarında Halktan Kuruyemiş Silifke şubesine gittim. Cezerye almak istediğimde ü...rünlerin renklerinin bozuk, küflenmişe benzer şekilde olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ardından kime, pikola ve sucuk ürünlerine baktığımda da dış kısımlarında
Manisa Şehzadeler 8 Eylül Caddesi üzerinde faaliyet gösteren Halktan mağazasından yaklaşık 14.09.2026 günü cevizli sucuk... satın aldım. Eve geldiğimde ürünü özellikle çocuklara yesinler diye verdim; ancak cevizli sucuğun kupkuru, tadının bozuk olduğunu ve içinde küçük kurtlar bulunduğunu gördüm. Çocuk
11.09.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Halktan Elazığ Gazi Caddesi şubesine gittim. Bu mağazaya düzenli olarak alışve...rişe gelen bir müşteriyim. Kuruyemiş reyonundan birkaç ürün aldım ve her zamanki gibi satın alacağım ürünlerden sadece birer tane olmak üzere, eldivenle alarak tadına baktım. Zaten
"Sorunumuzu dikkate aldığınız için teşekkür ederiz"
Halktan’ın Siirt şubesinde 6 Eylül günü saat 17:30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sıras...ında tarttırdığım çekirdeğin poşetini bağlaması için kasada görevli personele rica ettim. Kendisi bana “Benim işim değil, bağlamayacağım.” şeklinde ters ve saygısız bir üslupla kar
Bugün Ünye Niksar caddesindeki Halktan Kuruyemiş şubesine gittim ve toplamd...a beş parça kuruyemiş ürünü aldım. Ürünler açık satıldığı için, bayat mı ta
"İlgi alaka için teşekkürler ben ikna oldum konuşmadan ama özür hediyesi olarak çerez paketi almaya gelmeyi düşünmüyorum hediye öyle verilmez"
"Mağaza müdürüne teşekkür ederim iletisim kurup sorunu konuşarak halletti"
"Hızlı bir dönüş yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Halktan Kuruyemiş mağazanızda persone...lin tavrından dolayı rahatsızlık yaşadım. Mağazada ürünlere daha ellemeden,
"Geri dönüş ve alakadarlık için teşekkürler"
"Uzun süredir alışveriş yaptığımız bir mağaza personelden dolayı kaynaklı bir hata sorun çözüme kavuştu teşekkür ederim Halktan"
22.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Bitlis Tatvan’daki Halktan Kuruyemiş 51. Şube’ye alışverişe gittim. Kuruyemiş ...reyonunda kendi ürünümü seçip poşetlemek isterken reyonda tartıda görevli personel, tüm müşterilerin içinde ürünü benim seçemeyeceğimi ve ürünü tartmayacağını rencide edici bir üsl
Yaklaşık iki aydır düzenli olarak alışveriş yaptığım Torbalı Halktan Kuruyemiş şubesinde özellikle fıstık ürünlerinde ci...ddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İyi fıstıklarla kalitesi düşük fıstıkların karıştırıldığını, bu nedenle ürünün genel kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ediyorum. Daha ön
17.08.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Yalova Merkez’de bulunan Halktan Market şubesine alışveriş yapmak için geldim.... Kapıda yazan çalışma saatlerinde marketin kapanışının 22:00 olduğu açıkça yazmasına rağmen, kasada çalışan görevli kapıda elinde sigarayla duruyordu ve marketin kapalı olduğunu sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
