Silifke Şubesinde Bozuk Ürünler Ve Aşağılayıcı Personel Tutumu

19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.25 civarında Halktan Kuruyemiş Silifke şubesine gittim. Cezerye almak istediğimde ürünlerin renklerinin bozuk, küflenmişe benzer şekilde olduğunu ve çok kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Ardından kime, pikola ve sucuk ürünlerine baktığımda da dış kısımlarındaki renk değişimi beni ciddi şekilde şüphelendirdi. Reyondaki lokumlar ise o kadar sertleşmişti ki, birine çarpsa zarar verecek kadar taş gibi olduklarını düşündüm. İçinde ceviz olan ürünlerde ise, ceviz içlerinde sanki Kelebek uçuşuyormuş gibi bir görüntü vardı ve muhtemelen kurtlandığını düşündüm. Bu nedenle Tadım yapmadan, hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Mağazada olduğunu düşündüğüm, mavi gömlekli ve saçı arkadan bağlı olan, muhtemelen müdür olan kişinin tavırları da en az ürünler kadar rahatsız ediciydi. Personeline karşı azarlayıcı, aşağılayıcı bir üslupla konuşuyor, müşterilere hitap ederken de “gelmeseydiniz, zaten bu işten sıkıldım” tarzında ifadeler kullanıyordu. Sevmediği işi yapıyor olabilir ama bunu müşteriye ve personele yansıtmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Silifke şubesinin bayat ve bozuk ürün sattığıyla ilgili duyduklarımı yerinde görmek istemiştim ve ne yazık ki kendi gözlerimle buna şahit oldum. Personellere olan tutumu da beni ayrıca çok üzdü, kimsenin geçim derdi üzerinden bu şekilde baskı altında tutulmaması gerekir.

Elimde, bozuk ve bayat olduğunu düşündüğüm ürünlere ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Halktan markasına ve kurumsal yapısına bu görüntülerin ve çalışanlara, müşterilere yönelik bu tarz bir yaklaşımın kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Gerek ürünlerin tazeliği ve hijyen koşulları, gerekse Silifke şubesindeki yönetim ve personel tutumuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak durumun acilen düzeltilmesini ve tarafıma da dönüş yapılmasını talep ediyorum.