to read complaints and reviews, or file yours.Kuruyemiş Seçiminde Personelin Rencide Edici Üslubu
22.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Bitlis Tatvan’daki Halktan Kuruyemiş 51. Şube’ye alışverişe gittim. Kuruyemiş reyonunda kendi ürünümü seçip poşetlemek isterken reyonda tartıda görevli personel, tüm müşterilerin içinde ürünü benim seçemeyeceğimi ve ürünü tartmayacağını rencide edici bir üslupla ifade etti.
Halktan Kuruyemiş’i tercih etme nedenim, ürünleri kendim seçip poşetleyebilmemdi. Eğer kendi ürünümü seçemeyeceksem bu firmayı tercih etmem için bir sebep kalmıyor. Yaşadığım bu saygısız ve küçük düşürücü davranış yüzünden sinirlendim, kendimi kötü hissettim ve almak istediğim ürünü almadan mağazadan ayrıldım.
Bu olayla ilgili herhangi bir mağaza yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, doğrudan buradan durumu paylaşıyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren büyük bir firmanın, hem personelinin üslubu ve davranışı konusunda gerekli uyarıları yapmasını hem de yaşadığım rencide edici durumu telafi edecek bir adım atarak benimle iletişime geçmesini bekliyorum.
Sayın Sultan A.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
