to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Yatırılan TOKİ Başvuru Ücretim Onaylanmadı, Hak Kaybı Yaşamak İstemiyorum!
Kütahya’daki TOKİ 500 bin konut kampanyasına katıldım ve bugün saat 14:00’te tarafıma iletilen IBAN’a 5.000 TL başvuru ücretimi yatırdım. Son ödeme saati olan 20:00’den önce tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, saat 21:15 itibarıyla e-Devlet üzerinden başvuru durumumda hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünmektedir.
Başvuru numaram: 10000326419172. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak Halkbank şubesine gittim, ancak süreçle ilgili sadece e-Devlet’ten takip etmem gerektiği söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Başvuruma dair herhangi bir ret bildirimi de almadım.
Tüm şartları zamanında ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, benden kaynaklanmayan bir nedenle hak kaybı yaşamak istemiyorum. Ödememin onaylanmasını ve başvurumun geçerli sayılmasını acil olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
