to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Para Transferinde Gecikme Ve Şubeye Ulaşılamama Sorunu
Yurt dışından para transferi yapıldı fakat hesabımıza 2 haftadır düşmedi muhtemelen havuzda bekletiliyor. Durumu sorabilmek için Halk bankası Yakuplu şubesini arıyoruz fakat telefon ile ulaşamıyoruz. Süreli işimizden ve aciliyetimizden dolayı transfer sorgulama için bankamıza sürekli aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu sebepten dolayı işlerimiz gecikiyor ticaretimizde aksamalar yaşanıyor. Bu durum için lütfen hassasiyet rica edip dönüş bekliyoruz
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
3. Kişilerle bilgi yaplaşılamamaktadır diye mesaj geldi fakat 1. Kişi aradığında da telefonlara cevap verilmiyor. Zaten 1. 2. 3. Kişilerin hiçbiri ulaşamıyor bankanıza
