Yanlış Faiz Oranı İle Açılan Vadeli Hesap Mağduriyeti
İzmir Menderes Halkbank şubesinde bugün vadeli hesap açma işlemi sırasında, gişe personelinin yanlış faiz oranı girmesi nedeniyle hesabım %5 faiz oranı ile açılmış. 32 günlük vadede param için verilen faiz oranı son derece düşük ve bu oran bana önceden bildirilmedi. Böyle bir hata kabul edilemez; paramı bu kadar düşük bir faizle bankada tutmak istemiyorum.
Durumu şubeye bildirdim ve çözüm bekliyorum. Hesabımın doğru faiz oranı üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hesabımı kapatacağım. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

