Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Sosyal Konut İade İşleminde Halkbank İnternet Şubesinde 'Başvuru Bulunamadı' Hatası

profile
05 Mart 13:00
344

TOKİ’nin Ankara 500.000 sosyal konut projesine başvurumu yaptım, ancak hak kazanamadım. Hak sahibi olamadıktan sonra ücret iademin yapılması için Halkbank’ın internet şubesi üzerinden https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund adresine T.C. kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yaptım; fakat sistem “başvuru bulunamadı” hatası veriyor ve iade sürecim ilerlemiyor.

Başvuru numaram 8501859’dur. Ankara merkez için yaptığım başvuruma ait ödemenin bir an önce tespit edilerek tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu sistem hatasının giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 14:07

Halkbank üzerinden TOKİ’nin Ankara 500.000 sosyal konut projesine yaptığım başvuru sonrasında hak sahibi olamadım. Bunun üzerine ücret iademin yapılması için Halkbank internet şubesi üzerinden https://sube.halkbank.com.tr/InternetBankingHost/TokiRefund adresine T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile giriş yaptım.

15.12.2025 tarihinde yaptığım bu işlem sırasında sistem “Alıcı hesap blokeli” hatası vererek iade almama izin vermedi. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak bu hata nedeniyle paramı geri alamıyorum.

Hak sahibi olamadığım bu başvuruya ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretimin, yaşadığım bu blokaj hatası düzeltilerek ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Mart 13:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gamze
Gamze
06 Mart 13:02
toki-sosyal-konut-iade-isleminde-halkbank-internet-subesinde-basvuru-bulunamadi-hatasi-1.jpg

Şimdi de alıcı hesap blokeli uyarısı alıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan 5000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin Hatasız İadesi Talebi

profile
05 Mart 05:14
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri