TOKİ Para İadesi Sürecinde Hesap Bloke Sorunu

TOKİ para iadesi almak için, IBAN bilgisi girip işlem yaptığımda, hesap bloke edilmiş diye bir uyarı veriyor. Hesap blokesinin sebebi nedir? Konut çıkmadı, e-devletten kontrol ettiğimde
"6791163 numaralı banka başvuru numaranız ile başvuru bedeliniz tahsil edildi. Süreç devam ediyor" yazıyor
iademi almak istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















