Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sürekli Başvuru Bulunamadı Hatası

profile
24 Şubat 20:50
1.014

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğimde, 20.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Girilen T. C.'ye ait başvuru bulunamadı” hatası almaktayım. Bu nedenle başvurum görünmediği için iade sürecimi başlatamıyor ve paramı geri alamıyorum.

Şu ana kadar ne Halkbank ne de TOKİ ile herhangi bir kanaldan görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemedim. Sistemde kayıtlı başvurum olmasına rağmen bu hatayı almam mağduriyete neden olmaktadır.

TOKİ başvuru ücretimin Halkbank tarafından derhal iade edilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 20:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mert
Mert
26 Şubat 14:33

Başvuru bulunamadı sorununu Emlak Katılım Bankası üzerinden çözdüm ve iademi aldım. Emlak Katılım TOKİ iadesi yazarak ve orada istenen IBAN bilgisini girerek hesabınıza iade alabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mlps sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

profile
24 Şubat 00:55
488
halkbank-mobil-uygulamasinda-toki-iade-odemesi-alinamiyor-2.jpg
halkbank-mobil-uygulamasinda-toki-iade-odemesi-alinamiyor-1.jpg

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.104

Halkbank'tan Alınan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Reddedildi

profile
Gökhan
23 Şubat 01:02
838
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri