TOKİ Başvuru İadesinde ATM Karmaşası Ve Mağduriyet
Merhaba, Halkbankası'ndan 10.000 TL'ye TOKİ konut başvurusu yaptım. Kurada maalesef ismim çıkmadığı için 10.000 TL geri iadesi 10 gün bekletildi ve ATM'den çekilebileceği yönünde bir duyuru ATM'ye asılmıştı. 10 günün ardından ATM'ye gittim, T.C. kimlik numaram ile herhangi bir başvuru bulunamadı uyarısı aldım.
ATM yanında tekrar duyuru kağıdı asılmış; ismi olanlar çekebilir, ismi olmayanlar şubeden alabilir deniyor. Neden bazıları ATM'den alabiliyor, bazıları alamıyor? Böyle bir uygulama olabilir mi? Ben çalışan biriyim, sürekli izin alamıyorum. Vaat veriyorsunuz ATM'den alınabilir diye, biz de ona göre başvuru yaptık. Eğer ATM'den herkes gibi alamıyorsam neden başvuru yaptım? Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









