Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Otomatik Ödeme
Başvuru Sistemde Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor

ID:35407590

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvuru Sistemde Görünmüyor Ve 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Ezgi

Halkbank

10 Mart 08:11

653

İzmir Menemen’deki TOKİ konut projesine yaptığım başvuru için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Elimde 7649405 numaralı başvuru numaram bulunmasına rağmen, iade başvurusu yapmak istediğimde sistem T.C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “başvuru yok” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.
Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkililerle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözüme ulaşmadı.
Ödemiş olduğum 5.000 TL tutarındaki bedelin, 7649405 numaralı başvurum üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistemde görülen bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Halkbank

10 Mart 08:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvurusunun 5.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor

Ayşenur

Halkbank

09 Mart 01:20

638

İzmir Menemen’deki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik tutarın iadesini Halkbank üzerinden almak istediğimde sistem “T.C. Kimlik numarasına ait bilgi bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün itibarıyla Halkbank iade talebi ekranı üzerinden defalarca denememe ra...

halkbank-sistem-hatasi-nedeniyle-toki-basvurusunun-5000-tl-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Ezgi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi

Ezgi

Halkbank

07 Mart 14:33

800

"Teşekkürler, hemen arayıp bilgi verdiler."

İzmir Menemen TOKİ İade Talebinde Halkbank Sistem Hatası Kimlik Bilgisi Tanınmıyor

Mustafa

Halkbank

07 Mart 01:30

396

İzmir Menemen TOKİ konut projesi kapsamında Halkbank üzerinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik ödememin iadesini almak için Halkbank internet şubesindeki “TOKİ iade işlemleri” menüsünden işlem yapmaya çalıştığımda, sistem “sistemimize kayıtlı T. C. Kimlik bilgisi olmadığını” belirten bir hata veriyor...

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvurusu Görünmeyen 5.000 TL Ücretinin İadesi İsteniyor

Emrah

Halkbank

07 Mart 12:35

756

Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen TOKİ projesine başvurmak için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada adım çıkmadı, bu nedenle ...

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Kayboldu, 5.000 TL İadesi Gerçekleşmiyor

Muhammet

Halkbank

21 Şubat 15:01

783

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kurada ismim çıkmadı ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade işlemini kontrol etmek istediğimde sistemde “başvuru yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. TOKİ için para...