to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank nezdindeki hesabıma Temu tarafından yapılan iade tutarı bir türlü yansıtılmıyor. Temu üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında 855,92 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve Temu bu iadeye ilişkin dekontu da tarafıma iletti. İade işleminin 17 Aralık 2025 tarihinden beri tamamlanmış görünmesine rağmen Halkbank hesabıma bu tutar geçmedi.
Elimde Temu’nun gönderdiği dekont olmasına rağmen Halkbank müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda bu işleme dair herhangi bir kayıt ve hareket görmediklerini söylediler. Temu ise ödemenin iade edildiğini ve parayı gönderdiğini belirtiyor. Bu nedenle iki kurum arasında kalmış durumdayım ve somut bir çözüm üretilmiyor.
Halkbank’ın Temu tarafından gönderilen bu 855,92 TL’lik iadenin kaynağını detaylı şekilde araştırmasını ve gerekli kontrolleri sağlayarak tutarın gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2024 tarihinde Temu üzerinden Halkbank Debit kartımla pn 020058/Temu.com referanslı 1.526,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ertesi gün iade sürecini başlattım. İşlemi 8990 ile biten Halkbank Debit kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma ...
Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait iki ayrı iade ödemem, Halkbank Paraf Debit Troy banka kartıma uzun süredir yansıtılmıyor. Temu tarafından iadelerim tamamlanmış görünüyor ancak banka tarafında bekletildiği için paramı kullanamıyorum. 15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:58’de talep edilen, 902...
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi gerçekleşti ve 2.052 TL tutarındaki ücretin Halkbank’a ait 6399 ile biten kartıma yatırılmasını beklemekteyim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen banka tarafından iade işlemi yapılmadı. 6 Kasım 2025 tarihinde Halkbank müş...
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iadesiyle ilgili olarak, Temu firması tarafından toplamda 243,29 TL ve 244,01 TL tutarındaki ödemelerin iade edildiğine dair makbuzlarım bulunmasına rağmen, Halkbank hesabıma bu tutarlar yatırılmadı. İade işlemlerinin her ikisi i...
Temu'dan kredi kartımla 16 Mart'ta yaptığım alışverişi aynı gün iade etmeme rağmen, bir ayı geçen süre zarfında iadem gerçekleşmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen olumlu bir cevap alamadım. İademin dekontu ekteki görseldedir. Bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yorumlar