to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
GSM numaram değişti, bu yüzden Halkbank internet bankacılığından kişisel bilgilerimi güncellemek istedim. Ama telefon bilgilerini girerken '5 ile telefon numarası girilemez' diye hata verdiği için bir türlü telefon numaramı güncelleyemedim. Telefon numaralarının her biri 5 ile başlar, böyle şey mi olur? Demek ki bankanın sisteminde bir sorun var, alışveriş yapamıyorum. Lütfen sorunumu bir an önce çözünüz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
