to read complaints and reviews, or file yours.Tayin Nedeniyle Promosyon İadesi Talebi Ve Bankadan Yanıtsız Kalma
Kurumumun Halkbank ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında ödeme aldım. Görev yerim tayinle değişince maaş bankam da zorunlu olarak değişti. Geçtiğimiz günlerde avukat olduğunu söyleyen bir kişi beni arayıp promosyonu iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak Halkbank Nizip Şubesi’ne ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tayin idari bir işlemdir ve benim elimde olmayan bir durumdur. Bu yüzden geri ödeme talebi hem hukuken hem de etik açıdan geçersizdir. Bu haksız uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba bir gelişme var mıdır durumda? Aynı durumu yaşıyoruz